DVD-Rが取り出せません

質問

SONYのBDZ-EW1000のBlu-rayDiskに、以前録画していた、DVD-Rを入れた後、再生出来ないため取り出そうと、開閉ボタンを押すと、OPEN→LOAD→CAN''T USEとなり取り出すことが出来ません。SONYのホームページに書いていることは試しましたが、びくともしません。何かいい方法はありませんか。教えてください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

Higgs_2012

今晩は。

　BDZ-EW1000 について回答します、↓参考になりませんか。

ディスクが取り出せない（トレイが開かない）
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278033034/?p=BDZ-EW1000&q=DVD+%8E%E6%82%E8%8Fo%82%B9%82%DC%82%B9%82%F1+&rt=qasearch&srcpg=ce

本体をリセット（再起動）したい
http://qa.support.sony.jp/solution/S1302270046962/?p=BDZ-EW1000&q=DVD+%8E%E6%82%E8%8Fo%82%B9%82%DC%82%B9%82%F1+&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

回答No.2

sknbsknb2

取扱説明書のP.128に書いてある手順は試してみましたか？

(1)電源OFFして電源コードを抜く
(2)トレイの「開/閉」ボタンを押しながら電源コードをつなぐ
(3)トレイが出たらディスクを取り出して「リセットボタン」を押す

これでダメだったのなら修理でしょうね。

お礼

ありがとうございます。録画予約のない時間に再チャレンジしてみます。

回答No.1

noname#230414

開閉ボタンの横に2mm位の穴がありますので、細い棒で押して見ましたか?

お礼

ありがとうございます。録画予約のない時間にまた試してみます。

補足

リセットと書いてある穴は押して見ました。