外出先視聴が出来ない
昨日も同じ質問をしましたが、内容を取り纏めたので改めて質問をします。
解決先をご教示ください。
■問題
「BDZ-EW1200」を購入したので、かんたん設定で無線LAN接続など一通り設定完了。
利用している「Xperia Z1 SOL23」にて「外からどこでも視聴」などを利用したいため、「TV SideView」や「TV SideViewプレーヤープラグイン」をインストールする。
外出先からの録画予約は問題なく出来るのだが、なぜか、外出先視聴が出来ない。
「TV SideView」の機器設定で「外出先録画予約」にはチェックは出来るが「外出先視聴」にチェックをしようとしても
「しばらくお待ちください」と表示され押せない。
スマフォにインストールされているソニーのビデオアプリの
機器には「BDZ-EW1200」が表示されたので、録画したテレビ番組をスマフォにダウンロードしようとしたが、なぜか転送できず。エラーコードは「AMP:2000_2004」だった。
■環境
BDZ-EW1200
・ソフトウェアバージョン：28.1.009
・無線LAN接続
- 問題なくつながっている
・ホームサーバ設定は下記になっている
- サーバ機能：入
- 外出先視聴：許可する
- クライアント機器登録方法：自動
- 登録機器一覧：SOL23 or TV SideView
・アプリ
- TV SideView(最新版)
- TV SideViewプレーヤープラグイン(最新版)
・スマフォ
- Xperia Z1 SOL23
・無線LAN機器
- WR-9500N
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■解決に向け試したこと
(1)下記Webの手順を一通り試したが改善せず
http://qa.support.sony.jp/solution/S1404100062403/
1.再起動
・「TV SideView」アプリの再起動
・ Xperia Z1 SOL23の再起動
・ ネットワーク機器(WR-9500N)の再起動
2.「TV SideView」アプリを削除する
3.BDレコーダーの通信設定を初期化する
4.BDレコーダーの通信設定を再設定する
5.「TV SideView」アプリをインストールする
(2)エラーコード「AMP:2000_2004」が表示されたので、下記Webの手順を試すも改善せず
http://info.tvsideview.sony.net/ja_jp/faq/errorcode_dlf.html
上記に記載の
1.録画機器とルーターを有線LANで接続する
2.録画機器のリセット
3.以下の手順でTV SideViewアプリの再起動
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※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
補足
説明不足ですみません。自宅に引いてある光のネットに無線ルータを設置し、テレビと無線ルータは無線で設定済みです。 ルータはNEC製の「WG2600HP」です。