仕事をこなす速さについて質問です。

質問

仕事をこなす速さについて質問です。

スーパーで商品を陳列する仕事をしているのですが、陳列のスピードがあまり速くありません。普通の入荷量で時間内にギリギリ担当の場所の品出しが終わる状態で、少しでも入荷が多いと間に合わずに後回しになるか手伝って貰うかになってしまいます。

一緒に働いている人で出すのがものすごく速い人がいてその人は自分の担当場所を早々に終わらせて他を手伝っています。

その人に自分ばかり人のフォローに入るのは疲れると言われてしまいました。

自分は元々俊敏に動けるタイプではないのですが、努力で作業のスピードはどんどん上がるものなのでしょうか？それとも個人の能力の差で限界はあるのでしょうか？

また急いで仕事をすると雑になりがちだと思うのですが、スピーディーに正確にという両立は難しいでしょうか？

自分では速くない分正確に丁寧にと思っていますが、その人が怒り出してしまう前に少しでもスピードアップできればと思っています。
アドバイスお願いいたします。

回答No.1

maiko0333 · ベストアンサー

そう、急ぐと雑になりますね。
丁寧さと速さの分岐点。

つまり見てないからわかりませんが、
あなたのは丁寧すぎる。またはもう少し雑でいいから速くして。
という可能性はありますね。

その、速い人の丁寧さとあなたの丁寧さを比べましょう。
客の立場で「汚いなぁ」と思われたら落第点ですね。
でも、杓子定規に並べてあっても無駄ですよね。

うちでは玉ねぎを作っています。
一輪車で畑から干す場所に移動するのですが、
１個１個干す場所に降ろす人と
ざっとあけて重なりを後で直す人。どちらが速いでしょう？
もちろん傷はつけてはなりませんがざっとあければ問題ないですね。

お礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

汚いと思われない程度にきちんと並べることと、大雑把で良いところは大雑把にするということに気をつけて早くなるように頑張りたいと思います。

アドバイスとても参考になりました。ありがとうございました。

回答No.5

noname#237141

私も店舗勤務で品出し・陳列経験ありますが
ある程度は努力（どの商品がどの位置にあるか？とか、
陳列しやすいように台車に積んでおくとかといった前準備と、
自分の記憶力、箱から出す、箱を片付ける速度・・・など）
で早くなれますけど、達人レベルになるには
努力ではどうにもならないです。

天性の、といってもいいでしょうね。
丁寧かつ俊敏。このレベルの人はもともと出来る上に
さらなる努力を重ねて体得したものですから、遅い人は
普通レベルで終わると思います。

お礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

商品の位置の把握はしているので前準備をしっかりして普通レベルになれるように頑張りたいと思います。

アドバイス参考になりました。ありがとうございました。

回答No.4

hue2011

何をやるのかが具体的にきっちり把握できているなら、早くやろうが仕事が雑になることはありえません。このポイントをよく理解してほしいのですが。

たとえば、おりづるというのがありますね。
これを千羽作ろうとしたとき、早い人は、一つ一つが全く同じ手順できっちり押さえられた仕事をしています。一枚一枚、全部完全にコピーしたとしかいいようがない同じやりかたで同じように折られています。
遅い人ほど、一枚一枚の折り方が違ったり、折り返すときに置く方向がバラバラだったりしているのです。そして、言うまでもありませんが、こういうバラバラの仕事をする人の成果は、とてもきれいなものとは呼べません。

ですから、仕事を早くできないというのは、仕事の質もよくないというのと連動します。
理由は、手順がシステム化されていてオートメーション状にサクサクやれる人間ほどできたものの品質はきっちりしているはずだからです。だから早い作業のほうが質も良くなるのです。

スピードアップ、という視点ではなく、きっちりやるという視点でやっていることをメモでいいからリストで書きだしてみてください。
そのリストを検証し、最適なやりかたかを反省して、調整します。
そして、あとはそのリストの通りにすべてのことを同じようにやればいいのです。そうすれば質も良くなり、作業は早くなるのです。

丁寧にやろう、というのは間違った方向です。
なぜなら、それは一つ一つが違うものだとみなし、いちいちその都度やりかたを考えてやろうとすることだからです。

お礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

少しでも早くなるように教えて頂いたことをやってみます。
詳しく教えて頂きとても参考になりました。ありがとうございました。

回答No.3

qwe2010

スピーディーに正確にという両立は、
工夫することと、訓練することで、それに近づいていきますが、能力には差があり、最終的には同じようには出来ません。

お礼

回答ありがとうございます。
精一杯の早さで品物を出せるように、スピーディーに正確にを目標に頑張りたいと思います。

アドバイス参考になりました。ありがとうございました。

回答No.2

noname#230414

個人差がありますので。一概には言えまませんが「慣れる」事でスピドもあがってきます。
私が行っていた冷凍食品のスーパーやレストラン向けの仕分けはあさ9時から
15時までで作業は14時30分までで、1人50～60店舗仕分けします。
早い人で12時に終わって帰ります。
平均13時30分です。
終わり次第帰ることが出来ます、日給も9時から15時まで出ますので、早く終わる人は次の仕事に行きます。
私も最初は14時位でしたが慣れてくるとだんだん早くなり13時に終わるように
成りました。
最初は1人で寂しく残ってやっていました。
見かねてリフトの人が手伝ってくれました、リフトの人も早く帰りたいのです。

お礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

馴れる時期をとっくに過ぎているのでもう遅いかもしれませんが、少しでも早くなるように頑張りたいと思います。

アドバイス参考になりました。ありがとうございました。