らくらくスマホの受信不調

質問

F-06Fの　スマホですが、送信して　相手さんが其のまま返信！しても　受信は
無しです。１ヶ月前に　DOCOMOの名で　懸賞金当選！との迷惑メールが
続いたので、受信拒否にしたのが、原因かな、、と考えています。
済みませんが　受信可能になる方法、おいでましたら教えてください。
宜しくお願いします。

回答No.1

o_tooru · ベストアンサー

こんにちは、お困りですね。

さてご質問の件ですが、多分、受信拒否設定が原因かと思われます。

メールが届かない相手の、メールアドレスをメモして、DoCoMoショップに相談に行かれることをおすすめします。

お礼

早速のご連絡有難うございます。
やはりドコモショップで　見てもらった方が確実でしょうね。
受信不調は　ほとんどの人なので、説明して　早いとこなおして貰います。
有難うございました