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ウイルスメール添付ファイル開封時の注意点
- ウイルスメールと疑わしい内容の添付ファイルを開く際の注意点について相談がありました。
- メールに添付された.xlsファイルを開いてしまった場合、ウイルス感染の可能性があるかどうか不安があります。
- 一般的な.xlsファイルの場合はリスクは低いですが、.xlsmや.docmファイルはコードが書かれているため、怪しいと判断する必要があります。
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質問者が選んだベストアンサー
当方にも過去に.xls添付の迷惑メールが来てましたね。どんなファイルだったのか?確かめようとしましたがWindowsDefenderが「ダウンローダー型のトロイの木馬」として自動で削除しますね。 どうもExcelのファイルにVBAでランサムウェアなどをダウンロードしようとするようにしていたものと思われます。 >こちらの添付ファイルを開いてしまったそうなのですが > ウイルス感染の可能性はありますでしょうか。 可能性で言えばあります。その.xlsファイルを開く際にセキュリティの警告が出てマクロを有効にするか?無効にするか?聞いてきていたかも知れません。もし有効の方を選択していた場合はかなりの高い確率でウィルスなどに感染した可能性は高いです。
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- o_tooru
- ベストアンサー率37% (915/2412)
こんにちは、お困りですね。 さてご質問の件ですが、ウィルスである可能性が高いともわれます。アンチウイルスソフトのパターンファイルを最新のものにし、PCをスキャンしてみてください。 また、以下に挙げるアンチウイルスソフトのオンラインスキャンを試してみてください。 >https://www.f-secure.com/ja_JP/web/home_jp/online-scanner >http://www.kaspersky.co.jp/free-virus-scan (カスペルスキー セキュリティスキャンを!) 上記の二つは、どちらも、今あるアンチウイルスソフトとはぶつからない、 ウイルスを検索するアプリです。セカンドオピニオンを持つことで、ウイルスの発見率が上がります。使用後は、少し経ったら削除しておくと良いでしょう。 元々のアンチウイルスソフト、上記の2つ、3つ試してみていかがでしょう? 3つ試して問題なくても、ちょっと安心は出来ませんが。 万が一、ウイルスの感染が確認されましたら、メインで使っているアンチウイルスソフトのベンダーに相談しましょう。
お礼
丁寧なご回答を頂きありがとう御座います。 オンラインスキャンサイト等 ご紹介頂きありがとう御座います。 お礼が遅くなり申し訳ありません
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29899)
件名「(株)発注書」などのウイルス付きメールが拡散中、添付Excelファイルに注意 http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1075096.html こんなタイムリーな記事がありました。
お礼
サイトのご連絡を頂きありがとう御座います。 紹介頂いたサイトの内容も把握していました。 ありがとう御座います。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
利用のセキュリティソフトやその他の各無料オンラインスキャンを含めて、完全スキャンを行われたのではないですか? 添付ファイルを開いた際に、使用中のセキュリティソフトの反応がなかった、各スキャンでも特に検出がなかった、その後のPCの動きにおかしな現象がないのでしたら、大丈夫ではないですか? なお、最近の迷惑メールには、請求書、発注書、依頼書などの多種の迷惑メールがあるようですし、少しでも不審なメールの添付ファイルは絶対に開かないことです。 (最近よく来る迷惑メールまとめ(2017年 最新 迷惑メール)) http://www.weblog-life.net/entry/spam_file_send_jissi_kaituke
お礼
丁寧な回答を頂きありがとう御座います。 該当メールを違うパソコンに転送し、毎日 アンチソフトのアップデート・スキャンを繰り返していますが、該当メール自体は引っかかりませんでした。 その後のパソコンに不自然な動作は確認出来ていませんが、ネットバンクのID・PASSを盗み取るものかなと不安に思っています。 継続して各 迷惑メールには注意してもらうように伝えます。
- ithi
- ベストアンサー率20% (1972/9602)
hiyokoou さん、こんにちは。 迷惑メールですね。即削除ですね。 こちらの添付ファイルを開いてしまったそうなのですが、 ウイルス感染の可能性はありますでしょうか。 可能性大です。サービスセンターに行くことをお勧めします。 ※開いた中身は文字がいくつか書かれていたがよく覚えていませんでした .xlsm や .docm ならコードが書かれていて絶対に怪しいと思うのですが、通常の.xls はどうなんだろう と思っています。 いずれにせよ。削除してサービスセンターへ行くことをお勧めします。スマフォの中から、データが抜かれている場合があります。
お礼
丁寧なご回答を頂きありがとう御座います。 今回は スマホではなく パソコンで該当メールを開いてしまったそうです。 その為 簡単にサービスセンターへ持ち込む事も出来ません。メール自体は即削除します。
- GC508S
- ベストアンサー率32% (172/535)
ランサムウェア対策の為、すぐ削除してください。
お礼
ご回答頂きありがとう御座います。 削除はするのですが、一度開いてしまった為、感染経路・程度も心配でした。
- OKWavex
- ベストアンサー率22% (1222/5383)
ウイルス感染の可能性はありますでしょう
お礼
お礼が遅くなり申し訳ありません。 ご回答いただきありがとう御座いました。
お礼
早速の丁寧なご返信頂きありがとう御座いました。 皆さん丁寧な回答を頂いたのですが、VBAでダウンロードしようとするというのが今回のパターンそうかなと思いました。 注意喚起のサイトを見ましたが、ダウンロード後はランダムでファイル名を形成するとか・・ 今後も質問を見かけて頂いた際は 回答を付けて頂けると助かります。