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添付ウイルスによるエラーメールの対処方法と注意点
- 添付ウイルスによりエラーメールが送信者に返ってきた場合、パソコン全体と添付写真のウイルス検査を行い、感染がないことを確認しましょう。
- エラーメールの内容によっては、添付ファイルにウイルスが含まれている可能性があるので、十分に注意が必要です。
- 同じ条件で別の人に送信した場合には警告がないため、送信者の環境やメールの設定に問題がある可能性があります。
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質問者が選んだベストアンサー
貼付ファイルが自動的に分割送信されたのではありませんか？ ＯＥの設定を変更してみてはいかがでしょうか？ http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3397028.html
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- hana-hana3
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＞ウイルスはゼロでしたがいかがでしょうか？ 今回の事はＯＥで分割送信されたメールを相手側で結合（組み立て）できなかった事と、相手が使用しているウィルススキャンソフトの誤動作が原因です。 貴方の側には問題は無いでしょう。
お礼
その通りでした。あれから、同じ添付を２～３人に一括送信しましたところ、異常なしに受信したとありました。貴方様からの回答で検出力あるウイルスソフトもネットから知り助かっています。
補足
お礼をしてから気がつきました。一括送信に設定しましたがトラブルはないのでしょうか？ お伺いします。
次の「作成日： 2008/08/22 , 更新日：」の記事をみてください。 ひょっとして、受信者がSymantecのセキュリティソフトをお使いでしたら、Outlook Expressの分割送信メールの受信場合の現象かも知れません。 また、その場合は、受信側も分割受信メールを統合する機能のあるソフトでないと受信できませんが、いかがでしょうか。 Outlook Expressだと大丈夫です。 http://209.85.175.132/search?q=cache:gjxKtlz3qFUJ:www.kgt.co.jp/article/1564/index.html+Mail+policy+violation+Partial+MIME+Blocked&hl=ja&ct=clnk&cd=16&gl=jp
お礼
一括送信に設定をして添付しましたところエラーメールがなくなりました。ありがとう御座いました。
補足
2008/08/22の更新日：の記事は専門用語が多く分からないが一括送信に設定しましたら、エラーメールが無くなり。受信者からも正常に開けたと返信ありでした。一括送信のままでいいですか？
- hana-hana3
- ベストアンサー率31% (4940/15541)
＞ＯＥの設定を変更方法が分からないので教えて下さい。 Outlook Express での分割メール解除方法 http://www.ed.kagu.tus.ac.jp/info/2003/1003.01.htm
補足
有難う御座いました。分割解除法は分かりました。解除して写真添付(6枚１０００ＫＢ以上)送信するとエラーは無くなった様ですが、不安なのでネットより無料のカスペルスキーのウイルス スキャンで試しましたらウイルスはゼロでしたがいかがでしょうか？ 回答を待ちます。
補足
画像を６枚添付(１枚２００KB位)しました。確か、送信中に「パート２」と表示があり、自動的に分割送信されような記憶があります。その時、今まで無かったことなので変だなーと思いました。 誠に申し訳ない、ＯＥの設定を変更方法が分からないので教えて下さい。宜しく。