バッグがないときのレジで袋の有無確認

質問

しょうがないような内容ですが、気になり質問させて頂きます。

スーパーやドラッグストアで、バッグがない手ぶらで持ち物は財布だけという状況でのことです。
カゴを使わずに商品を3つほど、レジに持って行くと「袋はこちらで用意しますか？」と聞かれました。

確かにレジまで複数の商品をカゴなしで持っていけましたが、わざわざバッグがないお客さんにも袋の有無確認をするのでしょうか？
やはり、マニュアルで決められているのでしょうか？
「袋をお願いします」と言ったあとに「バッグがないので…」と言ったら店員さんのに「はい？？」と言った感じで聞き返されました。

どうでもいいような内容ですが、皆さんが行くお店でも似たようなことはありますか？
また店員さんとして働いている方には袋の有無確認のマニュアルがあるから、複数商品購入でバッグなしのお客さんにも聞いているのか質問したいです。
よろしくお願い致します。

回答No.3

Yumikoit · ベストアンサー

ポケットなどに折りたたんだマイバックを入れてる場合とか、あとはお店に「ご自由にお使いください」的なダンボールがあって、そこに入れて持ち帰る人とかもいますね。
色々なケースがあるから、一応聞くのはマニュアルだと思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはりマニュアルなんでしょうね。
次回からはそのように理解しておきます。

回答No.2

tiroo

どのような状況であれ、有料のものをお客様の了承なしに勝手に売りつけ代金を請求するということは有り得ないと思います。

ちなみに、私もカバンを持たずに買い物に行って、そのまま手で持ち帰ってきたことありますよ。
他にも、マイバッグを持ったお連れ様がレジの先で待っているとか、ポケットに入れているとか、無料ダンボール箱を使うとか、レジ袋が不要な可能性はいくらでもあると思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ちなみにそのお店は袋の料金はかからないところです。
ポケットに入るマイバッグを持っている人がいる可能性まで考えていませんでした。
次からは「袋要ります」一言のみにします。

回答No.1

noname#231223

見ただけで判断して間違っていたらマズいですから、確認するのが当然ですね。

あなたがバッグを持っていようがいまいが、明らかにマイバックとわかるものを買い物かごに乗せたり引っかけたりしていない限り、確認するでしょう。

だって、バッグがあっても中に水滴のつく冷たい飲料は入れられない中身かもしれないし、ズボンのポケットに折りたたんだ袋入れてるかもしれません。

袋要りますだけでいいのに、店員が知る必要もないバックの話をしたから「はぁ？」となったのでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございました。
そこまで気が回りませんでした。
店員さんを不快にさせてしまったのは私ですね。
次から「袋要ります」一言のみにしますね！