修理に出す前にデーター保存はできないの？

質問

ソニーのバイオのディスクトップを使っています。
自動修復ができなくなったので、修理に出したいのですが、修理に出すと、メールソフトに保存しているアドレスなども消えてしまうのですか？　修理に出す前にデーター保存はできないの？教えて下さい。

回答No.4

bunjii · ベストアンサー

>修理に出すと、メールソフトに保存しているアドレスなども消えてしまうのですか？
パソコンメーカーで修理する場合は保存されたデータが無くなっても復元する保証がないということです。（責任回避の宣言）
アドレス帳のバックアップはメールソフトの機能でエキスポートすれば修理後のインポートで復元できます。（修理に携わる人はやらない）

>修理に出す前にデーター保存はできないの？
パソコンショップで修理できる職人さんがいる店では相談に応じるかも知れません。（一般的には自分でバックアップする）

お礼

詳しく教えていただき　ありがとうございました。

回答No.8

121CCagent

自動的にスタートアップ修復できない
https://okwave.jp/qa/q9353557.html
で回答されているようにシステムの復元やセーフモードでWindowsは起動できなかったのでしょうか？
Windowsが起動どうしても出来ない状態ならデータを救出するのは私が先の回答でも書いた通りかななか厳しいかも知れません。それなりの知識や経験がないと使用されているというBecky! のメールのアドレスやデータの救出も難しいです。

回答No.7

narashingo

A.No3です。

＞メールソフトは、ベッキーです。

了解しました。
PCを起動できるとして、下記を参考に「Becky」という名前のフォルダを探してください。
あれば、このフォルダをそのままバックアップコピーしておくと簡単にその時点の状態に復元※できます。

プログラム本体は、C:\Program Files (x86)\RimArts\B2にインストールされますが、設定とデータを保存するBeckyフォルダが、次のページにあるように、自分で変更していなければ、「(1) Becky!の初回起動時に、 以下の画面が表示されます。」の項で示す画像にあるパスに生成されます。

C:\ユーザー\ログオンユーザー名\ドキュメントフォルダにあれば、これが設定やデータを保存するBeckyフォルダです。
因みに、この中には、
〇英数字.mb
〇AddrBook
〇IMAPCache
のフォルダや、
B2.ini、Folder.lst、QuickList.dat、Reply.tmlなどのファイルがあるはずです。
http://www.lifeboat.jp/support/db/018140522001.html

※復元は、リカバリーまたは修理後に、Beckyが存在しない状態と思いますから、新たにBeckyをインストールしてから起動します。

すると、前ページにあるように、初回起動時にはBeckyフォルダの場所設定の画面が開くので、そのまま（または、変更して）新規フォルダを作成する「OK」を押して、Beckyを起動します。

起動したら設定はなにもしないで、直ぐに一旦Beckyを終了し、自動生成されたBeckyフォルダの場所に行って、そのBeckyフォルダとバックアップしておいたBeckyフォルダを入れ替えて（又は、自動生成されたBeckyフォルダを空にして、その中にバックアップしたBeckyフォルダの中身をコピー＆ペーストして）から、Beckyを起動するとよいです。

回答No.6

2012tth

普通は、HDD 外して外付けケースに入れて他の PC でデータを
https://direct.sanwa.co.jp/contents/sp/dosvpt/hdc.html
吸い出します。
http://www.pc-master.jp/jisaku/sotoduke-hdd.html
オリジナルの外付けハードディスクを作る

最近の方法だと？ソニーのスマホ・エクスペリアをバイオに USB
で直結、エクスペリア専用アプリでデータ吸い出す方法が SONY
には、有ると聞きました。
ソニー・エクスペリアがソニー・バイオ・ユーザーに人気の理由
だそうです。

回答No.5

ithi

mirai1555 さん、こんにちは。

ソニーのバイオのディスクトップを使っています。
自動修復ができなくなったので、修理に出したいのですが、修理に出すと、メールソフトに保存しているアドレスなども消えてしまうのですか？　修理に出す前にデーター保存はできないの？教えて下さい。

ソニーさんのメーカーはどうなったか知りませんが、ソフトに関してはメーカーさんにお聞きする必要があります。後、USBとか記憶媒体が使用できるなら、それにバックアップしておいて、PC内は初期化してデータは削除したほうがいいかもしれません。

回答No.3

narashingo

まだ、PCを起動できるのでしたら、使っているメールソフトの名前を補足してください。

ソフト次第で、何ができるか分からないので、教えてもらえないと具体的なアドバイスはできないです。

補足

メールソフトは、ベッキーです。

回答No.2

ts0472

自動修復が終わらない？
http://www.sony.jp/support/vaio/qa/solution/105/

現状でまったく使えない状況でしょうか？
WindowsOSの損傷だけでソフトには影響が無い場合は　ソフト毎にデータ保存が必要になります

正常に起動しない場合でもセーフモードで起動させればソフトを操作する事が可能かも知れません
http://www.sony.jp/support/vaio/solution/kbsub01/solution/sousa/safemode/index.html

修理に出すと御自身でリカバリー（初期化）するのと同じ作業が行われます
買った時の状態になって　パソコンが戻ってくる
必要なデータを保存でき　他に異常が無く　自分でリカバリーできれば　余計な修理代を払わずに済む作業なんですけどね

メーカーは個人情報に関する部分なので触る事ができないデータです　勝手に人の手紙を見てはいけないのと同じ

パソコン情報不明ですが　Windows8.1のWindows Liveメールであれば
https://www.sony.jp/support/vaio/guide/backup/backup/mail/windowslivemail2012.html
アカウントとメールをCDやUSBメモリに保存して手元に残しておけば　修復後にインポートで再利用可能になります

Webブラウザー　IE　のお気に入りも保存可能です
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?029456

ユーザーフォルダーを丸ごと外部に保存

インストール済みソフトや後からインストールしたソフトについては保存先不明な場合も多くユーザーフォルダーに保存されていない場合は　各ソフトから外部に保存しなおす手間が必要になります

購入後にインストールしたソフトは全て消えますので　再インストールが必要になります

パソコンがまったく動かない状況まで至っていれば　全て諦めざるをえないかも知れません
パソコンを使い慣れているものから見れば　予防策の手落ちという事になってしまいます　一生ものではない　いつか壊れるもの

回答No.1

121CCagent

USBメモリやCD/DVD/BDなどからブートできるOS（Linuxなど）で起動して外付けHDDなどがあればそこにデータをバックアップすれば良いですし今の内蔵HDDを取り外し別途内蔵のHDDを買ってきてそこにリカバリーディスクでリカバリしてWindowsをインストール出来たら元々内蔵していたHDDを外付けHDDケースなどに入れてデータドライブとして認識させればそこからデータをバックアップすることもできます。使用されているメールソフトのアドレス帳などの必要なデータが保存されている場所（パス）を知っている必要がありますが。

何れにしてもあなたのスキル次第です。そのあたりのスキルが無い場合は諦めるしかないです。