• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:赤色と黒色しか印刷できない)

赤色と黒色しか印刷できない!DCP-J132Nブラザー・複合機プリンターのトラブル解決方法

このQ&Aのポイント
  • DCP-J132Nブラザー・複合機プリンターで赤色と黒色以外の印刷ができなくなりました。インクは満タンで認識されていますが、数日前から青色や黒色の認識ができなくなるトラブルがあります。
  • クリーニング機能や電源の再起動を試しましたが解決しないため、ドライバー・プリンターの削除と再インストールが必要かもしれません。
  • なお、同じPCに接続しているCANONの複合機プリンターは正常に印刷できています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.1

寿命としては早いかも知れませんが 本体故障と割り切った方が良いように感じます 青や黒が認識しなくなった事が故障の前兆 完全にプリントヘッドが壊れてしまった パソコンに接続しなくても利用可能な複合機ですので OSやドライバー ソフトは無関係と考えて下さい 但し 本体操作のみで実施できる「コピー」は正しく色がでる パソコンから印刷の色が出ないのであればドライバーを疑いますが MG5430の方が販売日が古いですが 同じ機種を2台持っていても同じ時期に必ず壊れるというものではありません 運も有りと思っています

関連するQ&A