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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：メール内アドレスにジャンプしない）
メール内アドレスにジャンプしない
このQ&Aのポイント
- Windows10 Outlook2016を使用している際、メール内のアドレスをクリックしてもジャンプできません。表示されるエラーメッセージは『組織のポリシーにより、この操作を完了できません。ヘルプデスク担当者に問い合わせてください。』です。おそらく、office365サービスの解除手続き完了のメールが受信された後からこの状態になっているようです。
- Windows10 Outlook2016でメール内のアドレスをクリックしてもジャンプできません。エラーメッセージには『組織のポリシーにより、この操作を完了できません。ヘルプデスク担当者に問い合わせてください。』と表示されます。おそらく、office365サービスの解除手続き完了のメールを受け取ってからこの問題が発生しているようです。
- Windows10 Outlook2016を使用していると、メール内のアドレスをクリックしてもジャンプできません。エラーメッセージには『組織のポリシーにより、この操作を完了できません。ヘルプデスク担当者に問い合わせてください。』と表示されます。この問題は、おそらくoffice365サービスの解除手続き完了のメールを受け取った後から発生しているようです。
- hg248s51mr
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質問者が選んだベストアンサー
IEを既定のプログラムに設定しなおしてみてください。 その設定が不完全な状態になっているのでしょう。 次のFAQなどを参考にしてみてください。 （「組織のポリシーにより、この操作を完了できません」と表示されエクセル2016でリンクが開けません ） https://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2016-excel/%E7%B5%84%E7%B9%94%E3%81%AE%E3%83%9D%E3%83%AA/816ddba8-d0fe-41b6-8abe-5d9c8e743766 （Outlook でハイパーリンクが機能しない） https://support.microsoft.com/ja-jp/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook
お礼
narashiro様 早速の回答ありがとうございます おかげで順調に回復しました。