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受信メール(URLや画面)開けない

「組織のポリシーにより、この操作を完了できません。  ヘルプデスク担当者に問い合わせてください。」 URLや画面に触った瞬間、上記メッセージで跳ね返されます。 何方か、修復方法をご教示お願いします。 windows10 Home Business2013 outlook2013 dynabook BX/35NB 実装メモリ:4.00GB

質問者が選んだベストアンサー

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  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.5

下記URLを参考にしてください。 レジストリを操作する事になりますので、慎重に行ってください。 記事に書いてある通りに操作すれば大丈夫だと思います。 https://ameblo.jp/pctascal/entry-12330423617.html

no1208
質問者

お礼

ご指導ありがとうございます。

その他の回答 (4)

  • kame999
  • ベストアンサー率21% (631/2955)
回答No.4

低スペックですし 4.00GBは少ないですね 8GBは必要かな

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3

Windows 10でInternet Explorer 11を既定のブラウザーに設定する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017973 Internet Explorer 11を既定のブラウザーに設定してみてください それでだめならば IE11 をリセットしてみてください。 Windows 10のInternet Explorer 11で設定を初期状態に戻す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018190

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

使用ブラウザ(何でしょう?)が、既定のブラウザに設定されているのですよね? それでもだめなら、次のような関係記事などがありますが、チェックしてみますか? (メールのリンクからアクセスできない!) https://sgccl-2.com/publics/index/28/detail=1/b_id=143/r_id=480/ (アプリを互換モードで実行する方法 ( Windows 10 )) http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4979?category_id=22&site_domain=default (組織のポリシーにより、この操作を… 解決 win10✕エクセル 2020年) https://pc-kaiketsu.work/soshiki-no-policy.html

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

ヘルプデスク担当者に設定を変えてもらうしかなさそうです。