ディスクトップ画面から全てが消えた・・修復の方法は？

質問

OSは９８SEを使ってます。
家族と共用のためそれぞれの設定ごとパスワードで管理しているのですが、私のIDで入ろうとすると画面が出ません。
ディスクトップ画面にあるはずの、
ショットカットキーやタスクバーなど、
全てのものが消えてしまいました。
スタートボタンも含めて・・。
終了させる為「CTRL+ALT+DEL」を押すと
「不正な処理の・・強制終了・・」のメッセージが２度出ます。
詳細を見ると１度目のは「モジュール　SHDOCVW.DLL」２度目のは「KERNEL32.DLL」とあります。
更にシャットダウンさせる為再度「CTRL+ALT+DEL」を押すと「プログラムんの強制終了」ウィンドウが出るのですが
普段いくつかのアプリが出ているはずのところがすべて空白になっています。
他の家族のIDで入ると今までどおりなんですが・・。
何かウィルスに感染したのでしょうか？
対処方法を教えてください。
私自身ＰＣには詳しくないので・・・困ってます。

回答No.2

heto2

>他の家族のIDで入ると今までどおりなんですが・・
レジストリファイルが壊れているんではないでしょうか。
レジストリファイルの一部はユーザーごとに作られます。
新しいIDを作ってログインしてみてください。

回答No.1

dom33

タスクバーは隠すことが出来ます上下左右の端まで持っていくとタスクバーが上がってきませんか？

デスクトップに何もないというのは　本来のとは違うIDで入っているってことはありませんか？

補足

もう数年毎日使っているのでＩＤを間違える事ありません。
タスクバーも探したけど出てきません。
ディスクトッブ画面で右クリックしても何も反応しないし・・。