NTTコミュニケーションズ利用停止

質問

明日利用停止が掛かりますが料金の請求元がNTTファイナンスに変更された場合は利用停止はかからないのですか
現在料金請求元をNTTファイナンスに変更する手続きをしています

回答No.1

asmasa · ベストアンサー

利用停止になります。

すでに滞納しているぶんに対しては、NTTファイナンスに変更はできません。

通常の毎月の支払いと、変更前の滞納分は扱いが違います。

回答No.2

y-y-y

「NTTファイナンス」は、ＮＴＴグループ全部の料金請求関係の請負会社です。
http://www.ntt-finance.co.jp/

ＮＴＴグループの主な会社
●　NTT東日本
●　NTT西日本
●　NTTドコモ
●　NTTコミュニケーションズ

ですから、NTTファイナンスからの請求書は、ＮＴＴグループの会社別に発行もありますし、グループを全部、または、グループの一部を、合算して発行することもあります。

kaorinaito さんの場合、NTTファイナンスからの請求書の発行が、ＮＴＴグループの会社ごとか、全部／一部を合算請求か分かりませんが、NTTコミュニケーションズだけの発行分が未納ならば、NTTコミュニケーションズだが利用停止ということです。
もし、NTTファイナンスからの請求書の発行が、ＮＴＴグループ全部／一部ならば、その関係する会社が利用停止ということです。

なお、ＮＴＴコミュニケーションズとは、NTT東日本・西日本からの県外・国際の電話料・通信料となります。（ＮＴＴ東・西は、市内・県内の電話料・通信料です）
また、ＮＴＴコミュニケーションズは、プロバイダＯＣＮの利用料や、ＯＣＮに
関係する０５０から始まる番号や、格安ＳＩＭの電話料・通信料となります。
kaorinaito さんが、NTTファイナンスからの請求書の内訳が、ＮＴＴコミュニケーションズの県外・国際の電話料・通信料や、ＯＣＮの０５０から始まる番号や、格安ＳＩＭの電話料・通信料が、どの様に請求されているか分かりませんので、利用停止の範囲が分かりません。

【参考】
利用停止とは、料金締切日から、約３週間～１か月後ころの平日に取られる措置で、料金未納による強制解約の一歩手前の状態。（電話すると、お客様の都合・・というアナウンストーキー）
利用停止状態がさらに約３週間～１か月くらい継続すると（料金締切日から約６週間～２か月後くらい）、利用金未納による強制解約。（電話すると、使われていない・・というアナウンストーキー）。この頃には、次の月分の請求書が出ている。つまり、２か月分の未納料金となる）

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私の推測です。
ＮＴＴコミュニケーションズの料金未納情報データは、NTTファイナンス内の他ＮＴＴグループ内で、そのデータ共用すると思います。
つまり、NTT東日本や、NTT西日本や、NTTドコモにも契約をしているならば、契約上の何らかの影響が出るのではと思います。