• 締切済み

教えてgooで質問を検索するとIEがエラーになりIEは終了してしまう

IEの再インストールもやってみましたが結果は同じです。このことを質問検索したくても出来ない状態です。他のサイトではなんら異常ありません。やむを得ずいきなり質問を書き込みました。同じ症状の方いらっしゃいますか?。それともgooの問題なのでしょうか?。あ、XPです。

みんなの回答

  • nta
  • ベストアンサー率78% (1525/1942)
回答No.2

エラーメッセージがあるのであれば強い手がかりになります。是非それを書いてください。 (3)については残念ながらそのようです。

noname#7428
質問者

補足

メッセージというよりエラー報告ウインドウの 「エラー報告に含まれるデータの参照:ここをクリックしてください」 をクリックするとさらに開くウインドウの一番上に 「エラー署名 AppName: iexplore.exe AppVer: 6.0.2800.1106 ModName: googletoolbar1.dll ModVer: 2.0.112.0 Offset: 000480d3 」 と表示されます。この中で見覚えがあるのは iexplore.exe と googletoolbar1.dll なので googletoolbarをアンインストールしたわけです。

  • nta
  • ベストアンサー率78% (1525/1942)
回答No.1

(1)インターネット一時ファイルの削除、Cookieの削除はできていますか。また、システムの復元はやってみましたか。 (2)別のユーザ(できれば管理者)を作成してそのユーザで同じことをやってみます。 (3)セキュリティの設定をデフォルトにもどします。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/hints.html#1402

noname#7428
質問者

お礼

エラー報告の詳細を見たところgoogleToolbar.dllが含まれていたのでアンインストールしたらエラーは出なくなりました。完全解決には至りませんが1つの方法ではあると思います。ネスケでもエラーは出ません。googletoolbarもネスケ版はないので当然インストールしていません。原因はgoogleかも知れません・・・。

noname#7428
質問者

補足

回答有難うございます。実はhome editione なのでセキュリティーの設定は戻せないようです。マイクロソフトのサポートのほうでは解決していない問題のようですが・・・。

関連するQ&A