パソコン画面の右側約6分の１が黒くなり表示不可

質問

HPのノートパソコンnx4300で、winXPです。
標準の解像度はWXGA(1280×768）ですが、XGA(1024×768）表示しかできなくなりました。
修復のために試したことは、
１、画面のプロパティでの設定変更（ダメでした）
２、ビデオドライバの更新（intel915GMの再インストール）
３、Windowsのリカバリ（biosセットアップ時の表示もXGAのままでした）
もはや自分のスキルでは対応しきれないので、どなたかご指導のほど宜しくお願い致します。

回答No.5

nonamochi · ベストアンサー

BIOSのアップデートをしている、していないに関わらず、ハードに近い部分での障害の場合にはBIOSの初期化は決まりごと見たいなものなのでやって頂きました。

デスクトップの場合ボタン電池を外したり、ジャンパの差し替えをすればCMOSクリアできるんですが、ノートブックなのでバッテリを外してと言う事になります。古い機種なので技術資料がなかなか見つからないのが痛いところです。

外部ディスプレイに接続可能であれば一度接続してみてください。

お礼

あきらめました。いろいろありがとうございました。

回答No.6

tamohoykm

無理

お礼

無理でした。ありがとうございました。

回答No.4

nonamochi

それではまずBIOSの初期化を行ってみてください。
BIOS画面に入りDefalut setting loadingの様な表示があるはずです。

状況が変化しない場合には、電源プラグを外し、バッテリーも外して1晩放置して下さい。
その後、バッテリーを戻しプラグを接続して様子を見てください。

利用可能な外付けモニタは無いですか？
ある場合には外付けモニタに表示させてみてください。

お礼

BIOSの初期化も効果ありませんでした。（そもそも最初から初期値のままでアップデートしていませんでした）
CMOSクリアしたいのですが、ジャンパスイッチ（コイン電池）の位置が不明です。（キーボードの下とかですとハードルが高すぎます）
状況から判断すると外部モニタではSXGA表示可能と思われます。
とりあえず、バッテリーはずして１晩様子を見てみます。
ありがとうございました。

回答No.3

nonamochi

おはようございます
画面表示は正常との事なので、画面表示領域と画面解像度が一致していない事が原因だと思います。
現時点ではハードウェアの故障だとは断定できないです。

インテルのグラフィックスユーティリティに画面表示領域に関する項目はないですか？

グラフィックスドライバの再インストールは行ったとの事ですが、インテルのホームページからダウンロードしたドライバでしょうか。
チップセットは915GM Expresかと思いますが、インテルのダウンロードページによりますと最後のグラフィックスドライバのバージョンは
14.25.50.4764 2007/01/17
です。

インストールされているドライバがこれ以前の場合には、このドライバをダウンロードしてインストールしてみてください。
インストールされているドライバがこのドライバの場合には、これ以前のドライバをダウンロードしてインストールしてみてください。

お礼

ドライバも要素の１つかと思いますが、BIOS表示画面の段階でXGA表示（右側が黒い）なのでその点が心配です。
ありがとうございました。

回答No.2

nonamochi

こんにちは

念のため、fn+F4キー（画面表示切り替え）を何度か押してみてください。

イベントログにはエラーが出てませんか？
画面表示領域が限定されているとは言え、その枠内では正常に表示されていますか？
解像度を変えた場合、表示領域はどう変化しますか？

お礼

Fn+F4は変化なしです。
関連するエラーはなしです。
枠内表示は正常です。
強制的にWXGAにすると右6分の1が隠れます（スライドさせると隠れた部分が表示できます）
ありがとうございました。

回答No.1

Higurashi777

nx4300といえば2005年の夏発売のモデルですよね。
参考　http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2005/0822/hp.htm
かれこれ12年弱が経過しているため、内部部品（恐らく画像表示絡みの半導体部品）の経年劣化による故障かと思われます。
修理ももはや不可能ですので、残念ながら「寿命」ということで諦められるしかないでしょう。XGAのままで我慢して使用するか、新しいノートPCに買い換えるか、ですね。

以上、ご参考まで。

お礼

やはり、ハード面での不具合でしょうね。
ありがとうございました。