電気屋の店員

質問

接客業ではなく、販売業である電気屋の店員は、客への接客態度は大切なことだと思いますか？

回答No.5

OKWavex

電気屋の店員は接客業です

回答No.4

a-ccom

もちろん大切です。
なにより販売業は接客業ですよ。お客さんとじかに接しているではないですか。
実は接客業って幅が広いのですよ。たとえば事務職の人も電話で取引先やお得意先と話をしますから立派な接客業です。

回答No.3

AsarKingChang

おまけですが、あなたの質問のほとんどが、
電気屋などを書いてはいる物の、
実際には人間そのものを意味しており、
カテゴリは、「デジタルライフ」じゃなくて、「ライフ」ですよ。
カテゴリの見直しを！

回答No.2

rioreua123

当然大切だとおもいますよ。
確かに売れてナンボの世界ですが、それはどの業界も一緒です。
その"売れる"前提に接客態度があるのではないでしょうか？
接客態度の悪い店員の居る店で買い物をしたいとは思いませんし、
もし何か買ったとしても次もう一度同じ店に行く気はしないですね。
接客態度がよければ、何度も店に脚を運ぶようになるかもしれませんし。
そうなれば当然店側の売り上げへと直結します。

回答No.1

meitoku

当然です。
社内研修で指導されます。
現場でも上司が接客態度を見ています。