無線LAN設定ができません

質問

LaVie（PC-GN257DGA3）の利用者でWin8.1からWin10にアップして使ってました。自宅では無線LANでネット接続していますが、いろいろPCの動作に問題が出てきたため、OSの再インストールをしました。しかし、無線LANの設定がうまくできません。ルータはRT-S300NEです（ちなみにモバイル機器でASUSのWin10 PCを同様に無線でつないでおり、こちらは問題なくインターネットに接続できています）。

らくらくスタートボタンからやっても、一時的につながってネットを使えたりしますが、登録には失敗してしまいます。LANケーブルでNTTのサイトから無線LAN設定をやっても検出に失敗しました、と出ます。どうしたらいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答No.2

gongorogon

設定が出来なくて、まったく繋がらないというわけではないんですね？。
ルータは大丈夫でしょうか。
当方もプロバイダに聞いたら、ルータまでは通信できているので・・・・、と言われ、古かったこともありルータを買い替えたら繋がりました。

お礼

ご回答ありがとうございます。いろいろ試してみて、まだダメだったらそのようにしたいと思います。

回答No.1

greenday501

LaVie(メーカーのサイト)に行ってWindows 10のドライバーをダウンロードされたらいかがですか？
考えられることは２つあります。
1　アインインストールがされていない
2　ドライバーがあっていない
だと思います。僕も以前不具合がありいろいろと試してみました。

お礼

ご回答ありがとうございます。試してみたいと思います。