リムーバブルケースのHDDが安全に取り外せません

質問

SSDにWindows7 Pro 64bitを入れ、4TBのHDDも取り付けて、こちらはデータ保存用にしています。そしてリムーバブルケースに同じ4TBのHDDを取り付けて、週一度、同期化を図っております。
　ですが「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」でこのHDDを取り出そうとすると、「HGST HDS5C4040ALE630 ATA Device の取り外し中にエラーが発生しました」というタイトルのウインドウが出て、「このデバイスは現在使用中です。デバイスを使用しているプログラムまたはウィンドウを閉じてから、再試行してください。」と出ます。
　ネットで色々調べたところ、ドライバーを入れる必要があるとのことですが、どこで入手できるか分かりません。デバイスマネージャーを開くと「ほかのデバイス」にクエスチョンマークがついていて、更に開くと「不明なデバイス」と表示されて、びっくりマークがついてます。
　解決策をご存知の方ぜひ、よろしくお願いします。

〔環境〕
[ CPU ] Core i7-4771。3.5GHz〔2014年1月から〕
[ マザーボード ] ASUS H87-PRO〔　同上　〕
[ リムーバブルケース ] センチュリー二代目 技あり!楽ラック

回答No.6

ts0472 · ベストアンサー

回答Ｎｏ．２です

未使用ソフトですが　クローンデータでは無い感じなので問題ないと思います
親切過ぎるＷｉｎｄｏｗｓがインデックスを構築してしまうと常に存在しないとデータエラーになる場合があります

このソフトが必要な時にしか起動していなければ
タスクやスタートアップなど自動起動・時間設定していたら　このソフトが現在使用中の状態じゃないかと感じます
でもリムーバブルケースの電源を切っていれば毎回出そうに思います

他の方も書かれているように　エラーは無視してアクセスしていない状態であれば電源を切って抜き出して良い製品だと思います

お礼

ご回答ありがとうございます。
次回からそういたします。

回答No.5

OKWavex

使用中なら取り外せないのはドライバーを入れても同じ
電源をOFFにして取り外せばいいです

お礼

ご回答ありがとうございます。
今度からそういたします。

回答No.4

nijjin

接続はSATA直結なのでUSB HDDのような取り外しはできません。
また、何の制御チップも入っていないのでドライバーなんてものは必要とせず存在もしません。
SATAはホットプラグに対応しているので読み書き中でなければ抜いても問題はありません。
また、どうしても停止させたい場合はコントロールパネルのディスクの管理から該当のHDDをオフラインにすれば停止（USB HDの安全な取り外しをしたのと同じような状態）できます。
windows（コンピューター・エクスプローラー）上からはドライブが消えパーテーションの認識・アクセスはできなくなります。

取り外して再度取り付けた後・又は再度windowsでアクセスするようにするにはオフラインにしたのと逆でディスクの管理からオフラインになっているHDDをオンラインにする必要があります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
SATAはホットプラグに対応しているとは知りませんでした。
ありがとうございます

回答No.3

dimio38

このタイプはUSB接続のものと違い電源を落としてからの交換になると思いますよ。
あと、マザーボードのドライバーはメーカーのホームページにあると思いますよ。

https://www.asus.com/jp/Motherboards/H87PRO/HelpDesk_Download/

お礼

ご回答ありがとうございます。
貴重な情報をありがとうございました。

回答No.2

ts0472

内蔵ＨＤＤと同じオンボードＳＡＴＡなので　簡単な取り外しには対応していないと思います

同期化はどうやって？　何かのソフトで実施しているのであれば常時監視の対象かも知れません
実施するのは週１でも常に接続確認を行っている
クローンデータであればＯＳが認識して関連付けを実施してしまい　ＰＣ電源を切るまで管理下から切り外せないと思います
この辺りはリムーバブルケースにアクセスの無い状態でロック解除（通電ＯＦＦ）にすればソフト側からのエラーが表示されると思います　ＨＤＤは取り出さずに電源ＯＦＦだけ

電気的なホットプラグ仕様のようで　マザーボードやＯＳ依存の部分が多い感じですね　リムーバブルケースにアクセスしていなければエラーを無視して取り外しても問題ない仕様なんじゃないか？と感じます
私は手作業でデータ移行しないドライブはＰＣ電源を切るまで外す気は起きないですが

お礼

ご回答ありがとうございます。
同期のソフトは 「BackupF2F ver 0.5.6」を使っております。以前使っていたのが正常に動作しなくなったので、これを使うようになりました。同期ソフトを使うのは危ないでしょうか？週一だけリムーバブルケースの４TBと同期しています。それ以外でリムーバブルケースの電源を入れることはありません。

回答No.1

noname#229740

windows7に接続をしている、外付けのHDDを安全に取り外すには、
コントロールパネルを開きデバイスとプリンターの表示をクリックする、
次にデバイスの一覧から外付けのHDDを右クリック、デバイスの削除をクリックします。

お礼

ご回答ありがとうございました。