※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:内蔵HDDが二台とも開けません。)
内蔵HDDが二台とも開けません
このQ&Aのポイント
内蔵HDDが二台とも開けません。CPU=Core 2 Duo E7200、M/B=Asus P5K-GREEN、メモリー=8GB、SSDとHDD=3台の環境で、BIOSとデバイスマネージャーでは正常に表示されています。ですが、コンピューターを開いても、OSを入れたSSDしか表示されません。
トラブルが起こり始めた経緯は、HDDにXPSP3を入れて使用していましたが、カーソルの動きが遅くなり、フォルダーを開こうとすると時間がかかったり固まったりするようになりました。XPの修復をしようとしましたが、アップグレード途中でシャットダウンした結果、HGSTの二台のHDDが開けなくなりました。
動きが遅くなったり異常が出るのはHDDの寿命が来ている兆候かもしれません。HDD診断ツールで診断した結果、交換するべきというメッセージが出ているため、SSDに変えてOSを変え、メモリーも増設しました。しかし、問題は解決していません。どうすればいいでしょうか。
環境は下のとおりです。
CPU=Core 2 Duo E7200
M/B=Asus P5K-GREEN
メモリー=8GB
SSDとHDD=3台
INTEL SSDSC2CT180A4 ATA (ウインドウズ7 Pro-64ビット)
HGST HDS5C4040ALE630 ATA(内蔵-データ保管用)
HGST HDS5C4040ALE630 ATA(リムーバブルケース-データ保管用)
BIOSでは三つとも表示されています。
デバイスマネージャーでも三つとも表示されていて、デバイスの状態も「このデバイスは正常に動作しています。」と表示されています。
ですが、コンピューターを開いても、OSを入れたSDDしか表示されません。
トラブルが起こり始めた経緯を説明します。
HDDにXPSP3を入れて使用していました。このときはHGSTの他の二台は正常に動いていました。ですが、カーソルの動きが遅くなったり、フォルダーを開こうとすると時間がかかったり固まったりし始めたので、XPの修復をしようと思いました。
XPSP1のCDしか持ってなかったのでSP3の統合CDを作成して、アップグレードをしました。ですが「しばらくお待ちください」のメッセージが出たまま3時間経っても終わりません。普通どのくらい時間がかかるものなのか、別のPCでネット検索したら「ゴミファイルに引っかかってるだけなので、スタートボタンから終了して、何事もありませんでした。」という体験談があったので、電源ボタンを押してシャットダウンしました。
すると、HGSTの二台のPCが開けなくなりました。PCの電源を切ってSATAケーブルをM/Bから抜いて、電源を入れて、差し込んでみましたが同じでした。他にもIEで何も表示されなくなるとか、内蔵のHDDのCPU使用率が100%になったり色々異常が出始めたので、「途中で止めたからレジストから壊れたんだ」と思いました。
動きが遅くなるのはHDDの寿命が来ている兆候でもあるので、HDD診断ツールで診断してみたら、すぐに交換しろというメッセージが出たので、この際だからと、SSDとウインドウズ7 Pro-64ビットを買って、メモリーも4GBから8GBに増設しました。メモリーは初めに挿していた二枚とまったく同じものです。
SSDに変えてOSも変えたのに、以前と同じ異常が続いています。どうしたらいいのでしょう。
よろしくお願いします。
お礼
ご紹介していただいたソフトで検査してみたところ、ファイルが完全に残っていました。それで、このHDDが壊れる一か月前まで付けていたHDDとの差分を知りたいと思い、古いHDDをつけてみたら同じ症状が起きました。 ということはHDDの故障ではなくM/Bに問題があります。リムーバブルをサブの別のポートに付け替えると認識しなかったり、挙動が変です。 M/Bの基盤が物理的に損傷を受けたとは考えにくいので、多分BIOSが壊れたんだろうと思い、BIOSの同バージョンで上書きしようとしましたが、余計に壊れてしまいました。OSが立ち上がりもしません。それでM/Bを買い換えることにしました。 ちなみに下のソフトでしたら2GBまで無料で取り出せます。ベクターのディスク・ファイル復旧ランクでcool表示でした。 http://jp.easeus.com/data-recovery-software/