たびたびすいません

質問

トロイの木馬なのですが、ctrlpan.dllファイルがセーフモードでやっても消せません。どなたか助けてください

回答No.2

noname#7095

わたしもこのトロイの木馬には感染経験がないので、web上で得た知識しかありません。

http://www.casupport.jp/virusinfo/2003/win32_startpage.htm
では、レジストリの改変をせずに対処する方法が記述されています。

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/t/trojan.bookmarker.b.html
では、システムの復元をオフにした後でセーフモードでの削除を薦めてますね。
ただ、上記のトロイの木馬とはDLLの名称こそおなじですが、トロイの木馬名と動作の内容がまったく違います。
さらに
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_SMALL.DB
もあります。

どうやら、同一のDLL名を使った動作が異なるトロイの木馬が存在するようですので、そのDLL名でweb検索し、ご質問の症状に合致するトロイの木馬名を特定してから対処法を練った方がいいかもしれません。

回答No.1

noname#7095

RUN以下に削除漏れがあるようです。
感染発覚後、修正したレジストリの値を補足ください。

お礼

すいません。そういうことに関してあまり詳しくないのです。レジストリまではわかりますがそこから、どういう風に補足するのかがわかりません。