メルカリってなんで儲かるの?
上場しようとするぐらいだから、かなり儲かっているのでしょうが、
ヤフオクなんかと違い、事務局の対応も誠実でとてもはやいと感じます。
ヤフオクなんて金だけとって、全て自己責任、
問い合わせても定型文がもどってくるだけ
ポイントが付与されず何度問い合わせても定型文で送り返してくるだけ、
ようやく1か月ぐらいたって、詐欺られていたポイントがついた。(ヤフーマネーで
受け取った分の8%還元で上限の2500ポイントが付与される予定がすぎても付与されてなかった時)
違反商品だらけで全て放置(通報してもほぼ削除されない)←違反商品だろうと
8%の手数料とれるから放置ってかんがえなんだろうけど。
しかしメルカリはトラブルがあればたいてい翌日以内には連絡がきて対応してもらえる。
未使用で買ったのに、いかにも相手が使っていた中古が届き、
相手に金返せといって、メルカリにも通報した所、支払った金額分のポイントがすぐに付与されていた。
ディズニーのチケットなど違反のものは通報すると数十分以内で削除してくれる。
ヤフオクなどと違い匿名取引の送料が安い
例えばゆうパケット(匿名)
ヤフオクは205円ですがメルカリは175円
宅急便コンパクトもメルカリは380円ですが
ヤフオクは発送先により違い同一エリアでも400円以上、
東京あたりから九州などに発送すれば700円ぐらいかかるなど
送料も割高。
おそらくメルカリ側がメルカリ便の一部送料を負担していると感じる。
例えば宅急便コンパクトで東京から東京や神奈川あたりだと負担なし
東京から九州や四国などへの発送がメルカリが200円ぐらい負担しているなどしていると思う。メルカリの削除率や時間も早い事から監視みたいのもかなりの数がいると思うし
対応も早いので、人件費もかなりかかっているでしょう。
それに今のヤフオクもそうだけで利用者側も質の低い人間がかなりの率を占めるので
トラブル対応なども相当多いと感じますが、よく儲かりますね。
ラクマなんてしょせん、手数料無料だろうと、送料も割引率がかなり低い、
匿名取引ができない、ヤフオクと同じで違反商品通報してもほとんど放置、
問い合わせてもなかなか返事こないか無視。