Windows アップデートが完了しない

質問

初めて質問します。

【機種名】
VPCEG14FJ/PW
【使用OS】
Windows 10 （Windows7から上げました）
【困っていること】
正確な日付は覚えていないのですが、2016年末頃から、
Windowsアップデートを行うと、再起動後に立ち上がりません。（Anniversary UPDATE後すぐに出た、という感じでもない気がします。）
丸い待機アイコン？が現れてから、
主電源を長押しして、立ち上げ直すと、1回目は更新の修復が行われてまた待機状態になり、
更にもう一回主電源を長押しして立ち上げると、「以前のバ
ージョンに戻します」といったメッセージが出て、そこからは通常通りまた使えるようになります。

毎朝このような待機状態に遭い、困っています。
機種的にもう古くて対応できない、といったことがあるのでしょうか？
何か対策等がありましたらご教示願います。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

mamoriya · ベストアンサー

marmalade2　さん　　こんにちは。

僕が参考にしているページです。

Windows 10/8.1 で更新プログラムの確認が遅い・終わらない場合の対処法
http://freesoft.tvbok.com/win8/windows81_not_end_update.html

Windows 10/8.1 で Windows Update ができない・失敗してしまう場合の対処法
http://freesoft.tvbok.com/win10/windows_update/fix_windows_updates_error.html

Windows10/8.1でWindows Updateが終わらない・失敗してしまう場合の対処法(重症な場合)
http://freesoft.tvbok.com/win10/windows_update/fail_to_install_and_updates.html

じっくり検討して下さい。

お礼

mamoriyaさん、ご回答ありがとうございました。
結局、OSのバージョンをよくよく調べてみましたところ、
1607アニバーサリーアップデートのみ適用されておらず、
その他のアップデートには成功していました。

どうやら、ドライバが古いため、アニバーサリーアップデートにコケるパターンだったようです。
自動アップデートを止め、今後は手動で行うようにしていきたいと思います。
お陰様で、立ち上がらない問題は解決しました。
ありがとうございました。

回答No.5

ithi

marmalade2 さん、こんばんは。

私は２年前にＯＳを８．１から１０に変え、それから、今年の正月に１６０７アニバーサリーにしています。別に以上なく、完了しています。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
調べてみると、どうやら1607アニバーサリーにしようとして、
アップデート出来ずにコケていたようです。
その他のアップデートは成功していたようですので、
自動アップデートを止めて、必要なものだけ手動で更新することにしました。

回答No.4

tknkk7

お手上げ状態でしょう、考えられず

お礼

お手上げ状態でしたが、アップデートを手動に切り替え、
一旦落ち着くことができました。
ありがとうございます。

回答No.3

mamoriya

NO.1です。

SonyのHPを見ると、Windows7・VPCEG14FJ/PWについてはWindows10アップデートドライバー等は用意しないとしてますね。

Windows７に戻すことも検討して下さい。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
No.1の回答につきましては、じっくり試してからご報告しますね！

やはりサポート外になってしまったのですね。
Windows7に戻せたら戻して、新機種導入も検討したいと思います。

回答No.2

dragon-man

2016年末以降のアップデートは、2017年1月11日、1月25日のたった2回しかありませんよ。余計なことをやられているのでは。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
自動的にアップデートを走らせるように設定してあるので、
アップデートに成功していない以上、何度も起きてしまっているような印象です。
Windows Updateを止める勇気もなく、ここまできてしまいました。