ＰＣのアイコンが白くなる

質問

下記現象がノートパソコンで起こっています。解決方法を教えて頂ければ幸いです。

電源ＯＮ→パスワード入力→アイコンの絵は普通に出る→カーソルの横でグルグルと回転するものが出る→アイコンが、タスクバーのアイコン含めて真っ白になる→１分ほど経つとアイコンの絵が出る（アイコンの絵が出るまでにプログラムを開くとエラー表示が出る）。
三年前に買った東芝のノートブック、ｗｉｎｄｏｗｓ７で二ヶ月前には、この様な現象は起きませんでした。

回答No.2

aokii

１、[ Shift ] を押しながら「シャットダウン」を実施します。
２、シャットダウン後、[ F2 ] を押しながら、電源ボタンを押します。
※[F2] は押したままの状態にしてください。

お礼

ありがとうございます。アイコン使えるようになりました。アップデートを見たのですが更新できるものは何もないとでました。しかし、白のアイコンに変わってしまう現象は改善されません。何か良い方法はないでしょうか？

回答No.1

aokii

完全アップデートしてから、再起動してみてください。
あるいは、アップデート中かもしれませんので、そのままネットにつないで24時間待ってみて下さい。

お礼

アドバイスありがとうございます。アップデートしたら更新していないプログラムが８個あったので全部インストールしたら、全てのアイコン機能が使えなくなりました。どうしたら良いですか？今タブレットから書いています。超ヤバイです！