PCのアイコンが白くなる

質問

一ヶ月前から下記現象が起こっています。直す方法を教えて頂ければ幸いです。
電源ＯＮ→アイコンに絵がでる→アイコンの横でクルクル回る物が出る→アイコン真っ白になる→５分位経つとアイコンに絵が出る。ちなみに東芝ダイナブック、ｗｉｎ７です。東芝に問い合わせたら直す手が無いと言われました。

回答No.3

roadhead · ベストアンサー

考えられる事はいくつかあります。
基本的にはパソコンのデータ処理に時間がかかっているということです。
時間がかかる要因として
１、起動しているソフトが多い
２、セキュリティソフトの不具合
３、Windowsの不具合
４、HDDの劣化など
５、ウィルスなどの不正ソフトが入っている
６、Windowsアップデートが正常に完了していない
７、マザーボードやメモリなどの不具合
等々様々な要因が考えられます。
１つ１つ確認、検証していくしかありません。

手っ取り早いのは必要なデータを全てバックアップしてからパソコンをリカバリーして不具合が解消されるかどうかを確認する方法です。
それで解消すればWindowsを含むソフト関連の不具合で変わらなければハードウェア関連の不具合と言うことになります。

お礼

ご意見ありがとうございます。とりあえず一つ一つ見てみます。ただ、ＰＣは東芝製なのですが、遠隔サポートでみてもらったのですが、打つ手が無いといわれました。プロが見てダメ出しするなら、、、と落ち込んでいます。

回答No.7

notnot

＞IconCache.db
＞が無いと表示されるのですが。

ということであれば、前回の入力が実はうまくいっていて削除済みと言うことです。
その後再起動しても変わらないという事なので、わたしの見込み違いでした。
失礼しました。

お礼

ご意見ありがとうございます。結局、東芝ＰＣサポートが言ったように、直す手は無いのですね。何十分も白いアイコンが出るわけではないので我慢して使うことにします。

回答No.6

notnot

＞ これは二行になっていますが一行で打つのでしょうか？

二行それぞれでEnterします。

＞ＣＤ・・では表示がlocalになりました。

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local>
と出ればOKです。

＞次にdel/を入れたら認識できないとでました。

del /a IconCache.db
の前に何か文字を入れてしまったんだと思います。
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local>
の直後に入れてください。

お礼

ご指導ありがとうございます。
del /a IconCache.db
と打つと
IconCache.db
が無いと表示されるのですが。
どうしたら良いでしょうか？

回答No.5

notnot

効くかどうか分かりませんが、アイコンキャッシュの再構築をしてみましょう。
スタートメニューの検索窓に、cmd と入れて、コマンドプロンプトを起動してください。

その黒い画面で、
cd %LOCALAPPDATA%
del /a IconCache.db
と打って、Windowsを再起動してください。
タイプミスしないようにコピペして下さい。

お礼

ご指示ありがとうございます。
これは二行になっていますが一行で打つのでしょうか？
「各分けて」入れたら、ＣＤ・・では表示がlocalになりました。次にdel/を入れたら認識できないとでました。「二つをつなげて打つ」とlocalと表示されます。何れもコピペしていれています。

何れも再起動かけても白いアイコンは出ました。私のやり方で違う点があれば教えて下さいませ。

回答No.4

tamohoykm

イベントビュアーに何にかエラー出ていませんか。

お礼

ご質問の件ですがイベントビューアーって何でしょうか？私はＰＣ初心者なので、言葉の意味が分からないので教えて頂けますか？

回答No.1

USS-Enterprise

メモリが不足してスワップが発生している ということは？

環境位は書きましょう。症状だけ書かれても、あまりに原因になり得ることが多すぎて絞れません。

・PCのモデル
・メモリやDISKの実装量／空き容量（空きがないのでは？）
・DISKの使用時間（寿命・故障でやっと動いているのかも）

>東芝に問い合わせたら直す手が無いと言われました。
メーカが匙を投げたのであれば仕方ないですね。”打つ手なし”も考慮した方が良いかと。

お礼

ご意見ありがとうございます。私は本当にＰＣ初心者で申し訳ありません。
ＰＣはダイナブック。メモリは大きさの測り方が分かりません。ＤＩＳＫは７０％空いています。ＤＩＳＫの使用時間は日に３時間です。これでお答えになっていますか？