国税e－ｔａｘ不調

質問

ｅ－ｔａｘ申告時、ご利用のパソコン環境では利用できません旨の
表示有。windous7　internet explorer11(64bit)で指定環境には適合しているんですが？
但しプラウザソフト３２ビット起動が条件です。
この条件にする方法を教えてください。
機種は　VPCJ238FJ/B

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

chie65536（@chie65535）

「JAVA Scriptが有効な状態」で以下ページにアクセスして下さい。
https://clientweb.e-tax.nta.go.jp/UF_WEB/WP000/FCSE00001/SE00S010SCR.do

動作環境を満たせば、添付画像のような画面になり「事前準備」を行なう事が可能になります。

回答No.1

tamohoykm

ｅ－Ｔａｘは初めて？
できないなら、ヘルプサポートに聞いてみたらよい。やり方を知らないだけでは。