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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナ不具合）
スキャナ不具合で困っています。Windows10での使用方法を教えてください。
このQ&Aのポイント
- MG5630を使っているのですが、Windows10に更新してからスキャンしたデータがどこかに行ってしまいます。また、canon複合機からもスキャンエラーが出て送れなくなってしまいました。スキャナーを正常に使用するための方法を教えてください。
- スキャンエラーが発生し、スキャンデータが消えてしまうトラブルが発生しています。MG5630のWindows10でのスキャン方法や解決策について教えてください。
- MG5630でWindows10を使用している際にスキャンしたデータが保存されず、canon複合機からもスキャンエラーが出てしまいます。スキャナーを正常に使用するための方法や対処法などを教えてください。
- yasuko6
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
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- nijjin
- ベストアンサー率27% (4837/17868)
回答No.2
追記です。 直接ダウンロードページには飛べないようなのでコチラからPIXUS MG5630を選んでください。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4837/17868)
回答No.1
windows10用のドライバー及びソフトウエアはインストールしていますか？ http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi
