佐川指定日を間違え発送

質問

佐川の送り状指定日を間違えて発送し、発送先に迷惑をかけました。機械で入力して指定日も入れるのですが、担当者にただ「注意してください」とだけいっても、具体的にどう改善すれば間違いを防げるのかアイデアがありません。誰かいいアイデアないですか。
発送先を入力→指定日を入力→送り状が出る。そういう流れなのですが、そこで指定を確認する。としか自分のアイデアはありません。

回答No.1

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

＞佐川の送り状指定日を間違えて発送し、発送先に迷惑をかけました。機械で入力して指定日も入れるのですが、担当者にただ「注意してください」とだけいっても、

これは何をみて入力しているのですか？
注文書ですか？
その辺りが全然わかりません。

一覧表ではなく１枚の入力表でしたら、担当者に渡す前に
あなたなり誰か日付指定のシールに日付時間をマジックでかいて
それを添付して入力者に渡すことです。
クリップで留めるかホッチキスで留めるかは
仕様が判らないので何とも言えませんが、
話し合って決めたほうがいいと思います。

少なくてもこのシールがついていれば、入力者が間違えることは
少ないと思います。

一覧表の場合は、マーカーできちんと示してあげることです。

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

ginga2

担当者とは別の人が二重チェックを行う。
コストはかかりますが、ヒューマンエラーを防ぐにはこれが一番

お礼

やはり違う目ですかね、