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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:身に覚えのないハガキが勝手に印刷されてしまいます)

身に覚えのないハガキが勝手に印刷されてしまいます

このQ&Aのポイント
  • EP-708Aを無線LAN接続で使用しています。身に覚えのないハガキの宛名が勝手に印刷されてしまいます。
  • こちらの接続方法に問題があるのでしょうか?ガードする方法はありませんか?
  • EPSON製品の使用中に身に覚えのないハガキが印刷される現象が起きています。無線LAN接続をしている場合、接続方法に問題がある可能性があるので、設定を確認してみてください。また、セキュリティを強化するためにパスワードの設定やファイアウォールの設定なども考えてみてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kuzuhan
  • ベストアンサー率57% (1585/2775)
回答No.1

あなたが使っている無線LANはパスワードで保護されていますか? パスワード保護されていない場合、外部からのアクセスが可能になるため、外部からプリンタに印刷命令を出すことが可能になります。 普通はSSIDとパスワードで区別されているので、他の人が使えないはずですが、何らかの理由で外部からアクセスされている可能性があります。 プリンタの電源を切って、無線LAN環境を確認してください。 無線LANのパスワード変更や、そもそも保護されていない場合は保護をするなどの対策などが確認事項です。 緊急で対応するのであれば、どのような機種を使っているかわかりませんが有線で接続を行って無線機能を切ればおかしな印刷はされなくなるでしょう。

okuchima
質問者

お礼

わかりました。取り敢えず有線接続で使用し無線LANを削除します。 ちょうどルーターを買い換えたのでそちらを使ってみます。 ありがとございます。

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