連続印刷の不具合

質問

エプソンのPX-045Aを使っています。購入して1か月くらいです。
A5版サイズを連続で印刷したいのですが、
毎回、
１枚印刷→１枚白紙(本体内を素通り)→１枚印刷→１枚白紙(本体を素通り)

の繰り返しです。用紙をさばいてソリをなくして…と一通り試したのですが、1枚印刷した後、本体からカラカラ～と音がして用紙が１枚が出てきてしまいます。セットする枚数を変えても同じ結果です。

どう対処したらいいでしょうか？アドバイスよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

志摩 隆（@shima327） · ベストアンサー

補足回答です。
ここから、該当するＯＳの最新ドライバーをインストールしてみてください。
上書きでいいので、ＤＬして、ＩＮＳしてみましょう。
http://www.epson.jp/support/portal/download/px-045a.htm

それでも改善されなければ、エプソンサポートへ、相談ですね。
http://www.epson.jp/support/

お礼

shima327様、再度のご回答ありがとうございます。
ドライバーのインストールを行いましたが、解決できませんでした。
残念です…
エプソンのサポートに相談してみようと思います。
本当にアドバイスありがとうございました。
勉強になりました。

回答No.3

志摩 隆（@shima327）

補足に再回答です。

残念でしたね、でも、まだ購入して日が浅いので、
保証期間中でしょう。
早く修理された方が良いと思いますが。

お礼

shima327様　回答ありがとうございました。

アドバイスの通りエプソンのサポートセンターに相談したところ、
「白紙節約の設定」を試すようにとのことで
やってみたところ不具合は改善しました。

自分一人では解決できなかったのでこちらに相談させていただいてよかったです。

遅くなってしまいましたが本当にありがとうございました。

回答No.1

志摩 隆（@shima327）

プリンターの問題ではなさそうです。
印刷原稿（ファイル）は何のソフトで作りましたか？
もし、オフィスワード、エクセルでしたら、
印刷プレビューで確認してみてください。
プレビューでは１枚しか作成した原稿は見えませんが、
右下のページの四角に２ページと表示されていませんか。
見た目には原稿は１ページしかないようですが、
見えない何かが２ページに入力されています。
その２ページ目が、白紙となってプリンターを素通りしてきます。
不要の２ページ目を削除するか、もしくは印刷ページ設定を１、１として
１ページだけをを印刷する設定にしてみてください。
実は、不要の２ページ目がどこにあるか不明の場合が多いのです。

これで解決しなければ、別の原因があると思いますので、
恐縮ですが、追記ください。

補足

shima327様、ご回答ありがとうございます。
さっそく試してみましたが、解決なりませんでした…

原稿は大手宅配業者の宛名書きのソフトで作っています。
用紙もその業者さんの専用の送り状用紙というものを使っています。
印刷プレビューで確認したところ、原稿は１枚の扱いになっているようでした。
印刷ページ指定にも特に問題はなさそうです。
不要の２ページ目がないか、再度確認したいと思います。

それと、少し状況を補足させてください。
１枚しか印刷しない場合でも１枚白紙のものが出てきてしまいます。
次の印刷にいく予備動作的なもので用紙が排出されてしまうのでしょうか。

また、A4サイズの印刷ではこのような不具合はおこらず、連続で印刷できました。

以前使っていたプリンターではこのようなことにはならず、困ったなと思っています。
はて、、、どうしたらよいものでしょうか。