光沢ハガキの連続印刷

質問

EP-881AWを使用していますが、光沢ハガキの連続印刷ができません。10枚程度の用紙がセットされているにも関わらず、毎回「上トレイの用紙がなくなりました」とメッセージが出て、10回に1回程度印刷されます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

papis

補足ありがとうございます
>USBケーブルをはずしたら、今度は、オフライン表示が出るようになり、

「プリンターをオフラインで使用する」のチェックは外したのですよね？
であれば、
プリンタ背面側のUSBケーブルの差し込みが甘かったり、
パソコン側に印刷ジョブが残っていませんか？
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印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
を行ってみてください。

上記でジョブが削除できない場合は、
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印刷ができない場合に行うPrint Spoolerの確認手順を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684
により、PrintSpoolerを停止→起動 をさせて、再起動させてから、
ジョブの削除をもう一度やってみてください。

それでもNGの場合は、いったんEP-881Aの電源を切って、
切ったまま、
WebInstaller（統合インストーラー）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26426.htm
をダウンロードし
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-1
の要領でファイルを実行し、
「インストールソフトウェア選択」画面が表示される場合は
「必須ソフトウェアの再インストール」を選んですすみ、
USBローカル接続を選んで、指示が出たら、EP-881Aの電源を入れて、
ドライバーの再インストールを行ってください。

最後、EPSON Software Updater が起動してきたら、
「必須のアップデート」はすべて適用し、
「おすすめのアップデート」は、Photo+などの添付ソフトを更新・導入してください。
これで回復できると思います。

お礼

ご回答をありがとうございました。
結局、ドライバーを再インストールすることにより回復することができました。

回答No.3

ts0472

用紙種類は何に設定されているのでしょう？

光沢であれば用紙厚があり通常のハガキより硬い　写真用など現在の設定より厚い用紙に変更してみては如何でしょう

はがき印刷ソフトによっては　そこまで制御できずデバイスとプリンターから先に指定しておく必要があるかも知れません　光沢ハガキの印刷終了後は元に戻す事を忘れずに

回答No.2

papis

郵便局などで買ってきたものを、
パッケージを開いてそのままトレイに移し替えていませんか？
ハガキは静電気を帯びやすく、また紙粉も多いので、
かならず1枚ずつにして静電気を逃がし、
表面の紙粉や裁断粉をよく払ってから、
そろえなおしてセットするようにしてください。

すでにある程度の量を印刷している場合には、
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用紙経路をクリーニングする（正しく給紙されないとき）
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-61A5538A-7696-47FF-AD5E-37828AEEF402.htm

にそって、給紙ローラー表面についた紙粉をぬぐい取って、
摩擦力を回復させてください。

お礼

ご回答をありが塔ございました。
教えて頂いた用紙経路のクリーニングをするためにUSBケーブルをはずしたら、今度は、オフライン表示が出るようになり、印刷できないという負のスパイラルに陥っております。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50179
にのっている対象方法は試しましたがダメでした。。。

回答No.1

tenisboy

光沢紙は滑りにくいので数枚重ねて印刷するとたいていうまくいきません。私は面倒ですが１枚づつトレイに入れて印刷しています。