- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナーが出来ない)
スキャナーが出来ない!PIXUS MG7730Fでのエラーとは?
このQ&Aのポイント
- PIXUS MG7730FにてMy Image Gardenからのスキャナーが利用できません。
- macOS 10.12にバージョンアップしてからスキャナーエラーが発生しています。
- システム環境設定のドライバーからはスキャナーは利用可能ですが、本体からも同じエラーが発生しています。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- tknkk7
- ベストアンサー率11% (378/3310)
回答No.2
devaice Contorole user poshixyibole
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4488/11076)
回答No.1
OSのバージョンが変わる 新しいOSになる という事になります 新しいOSになれば デバイスドライバーも変わる ドライバーを確認していることと 利用可能なことは同じではありません こちらの情報を見る限りは対応されていないようです http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/89791-1.html#MG 印刷に関してはある程度の機能が使える場合がありますが スキャナーはメーカー専用が必要になります WindowsではA4とA5もしくはレターサイズしか印刷できなくなる場合が多いです プリンターメーカーの対応を調べず OS更新を先走ってしまった という状況ですね 対応を待つか OSに対応したプリンターに買い換えるか OSを以前のバージョンに戻すか ご自身の判断に任せたいと思います