ライフタイムバリュー計算方法関連
例えば、下記のデータが手元にあります。
2009年1月
売上金額 \30,000,000
注文件数 1,500
購入者数 1,200
リピーター数 150
※2009年12月まで、上記と同じ数値だったとする（本来ありえませんが）。
ここからライフタイムバリューを算出したい場合なのですが、
ライフタイムバリューの計算方法は、
1人あたりの平均売上＝年間平均客単価×年間平均購入回数×平均購入年数
ライフタイムバリュー＝1人あたりの平均売上×粗利率
※粗利率10％とする
なので、平均購入年数が分からないので、ここはあきらめて、
仮に1年として、計算する場合、どうしたらよいでしょうか。
年間平均客単価＝売上金額÷注文件数
約\16,667＝（\30,000,000×12）÷（1,500×12）
ですが、年間平均購入回数がよく分かりません。
年間平均購入回数＝注文件数÷購入者数
1.25回＝（1,500×12）÷（1,200×12）
でよいのでしょうか？
となると、
1人あたりの平均売上＝年間平均客単価×年間平均購入回数×平均購入年数
＊平均購入年数が不明のため、とりあえず1年としています
約20,834＝約\16,667×1.25×1
ライフタイムバリュー＝1人あたりの平均売上×粗利率
※粗利率10％とする
\2,083＝20,834×0.1
となりますが、これでよいのでしょうか。
本来であれば、何をもって注文件数か、など細かく分析しないといけないのかもしれませんが、ざっくりと教えてくれ、とお客さんに言われ、困っております。。。
お礼
ありがとうございます。でどのような計算式を使ったのですか?すごいたすかります。