正規代理店と同様のサポートが受けられますか?

質問

ESET ファミリー セキュリティ
ほかの代理店で購入した場合正規代理店と同様のサポートが受けられますか?
正規代理店よりほかの代理店での購入金額が違います。

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.3

takaman5555 · ベストアンサー

日本国内向け正規パッケージの未使用未開封品である場合は、どのようなルートで入手したものであっても、正規ユーザとして登録しサポートを受けられます。

問題なのは、オークションや一部モールなどを通じた海外版パッケージや、国内正規版ではないライセンスコードのみの販売などです。こうしたものは仮に日本語対応できたとしてもサポートは受けられません。

回答No.2

aki43

正規代理店よりほかの代理店での購入金額が違います。
＞＞これは同じ価格の方がまずいですね
競争なので　他の商品だって１円でも安いとこって
探すでしょう
購入店の問題ではないですね

回答No.1

ketsuro8da

受けられます。
購入してダウンロードする際に、受け取った認証キーをインターネット上で入れればキャノンのＥＳＥＴサポートを受けられます。