BDZ-EW1100の映像が途切れる

質問

ホームの時点でも画面が途切れ、HDDに録画した映像を再生しても同様になります。機器のリセット、HDMIケーブル、テレビへの接続先を変えても駄目でした。本体の故障でしょうか。途切れるのも、数秒に数回もあれば、たまに起きることもあり、原因がわかりません。同様の事象で解決された方おりましたら教えて下さい。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。