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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:BDZ-AT750W 音声不良)

BDZ-AT750W 音声不良 故障の可能性は?

このQ&Aのポイント
  • BDZ-AT750Wを使用していますが、最近音声が切れる現象が頻繁に発生しています。
  • チューナー出力の場合に音声が切れることがあり、映像は問題ありません。
  • 録画したビデオの再生時は音声も映像も問題ありません。ケーブルの問題ではない可能性が高いです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2298/5278)
回答No.1

[BDZ-AT750W]については本体アップデートが複数発表されています。 本体のバージョンNo.を調べます。 (1)最新のバージョンNo.になっている場合 SONYのサービス部門に連絡して不具合状況を説明して修理依頼する と良いでしょう。 (2)最新のバージョンNo.になっていない場合 最新のバージョンのソフトをダウンロードして最新のバージョンNo. にして様子を確認します。 変化がない場合はSONYのサービス部門に連絡して修理依頼します。 最新のバージョンの確認方法とアップデート方法 http://www.sony.jp/bd/update/?nccharset=A0A4A4E1&searchWord=BDZ-AT750W&x=20&y=9 http://www.sony.jp/bd/update/20131002.html [サービス部門/SONY] http://www.sony.jp/support/bd/repair/index.html

show626
質問者

お礼

fujiyama32 様 ご回答ありがとうございました。 本体のバージョンを調べたところ、最新のバージョンNo.になっていました。 (再度機種を確認したところ、BDZ-AT770Tでした。訂正してお詫び申し上げます。) # BDZ-AT770Tでバージョン確認しました。 SONYのサービス部門に連絡して、修理依頼することにします。

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