楽天市場で商品を注文して

質問

商品を発送したというメールが来なかった事が2回程あったのですが、何故でしょうか？

回答No.5

noname#234143

＞書き忘れましたが、その店舗は発送した知らせのメールは送るみたいですよ。

迷惑メールフォルダに言ってないかどうか確認してください。

＞代金引換で注文しましたよ。

後だししないで質問に明記してください。

回答No.4

noname#234143

代引きじゃない場合と、ポストに投函品の場合はきません。

店によっては発送メールを送ってない店もあります。

お礼

代金引換で注文しましたよ。

補足

書き忘れましたが、その店舗は発送した知らせのメールは送るみたいですよ。

回答No.3

noname#222733

OKwaveで質問をしている質問者はどの様な方なのは、回答をしている私には分かりません。
それと同じで、質問者が楽天ブックスでDVDを注文したとしても、楽天ブックスで分かる事は質問者のメールアドレスと電話番号だけであって、質問者の人間性を知ることは不可能です。

お礼にも書かれていますが、楽天ブックスに問い合わせのメールを送ったことがあるのですが、それが迷惑がれているとか、
ネットショップはお客様あっての商売が成り立っているので、迷惑的なお客様とは認定をしません。
巷では、楽天ブックスとか楽天市場のネットショップは評判が悪いようですが、
それは個人の考え方次第なので。

楽天の市場にあるものはYahooJAPANのネットショップのサイトにもあるので、
大抵の方はYahooJAPANのネットショップを利用しているのではないですか。

私の場合は、欲しいDVDは最寄りのDVDショップで購入をすることに決めています。

回答No.2

noname#222733

メールの佐生信、これは私の間違いであって、正式にはメールの送信を忘れている場合もあるので、何とも言えませんが。

お礼

そうでしたか。

ちなみに楽天ブックスなのですが、楽天ブックスが私の事が嫌いで、商品を発送したというメールを送らなかった可能性はありますか？
質問(お問い合わせ)のメールは何回か送った事があるのですが、それで迷惑がられているとか？
質問内容は問題ある内容ではありません。

回答No.1

noname#222733

>商品を発送したというメールが来なかった事が2回程あったのですが、何故でしょうか？
そんなことをOKWaveに質問をされも、OKwaveのユーザーには分りません。

普通なら注文を受けて商品を発送した場合は、商品を発送しましたと言うメールが届く筈ですが、メールの佐生信を忘れている場合もあるので何とも言えませんが。

お礼

佐生信 とは、何ですか？