gmailへの警告メッセージの削除の仕方

質問

ブラウザとメールのためにChromeとGmailを使用しています。
最近、クラウドへのバックアップを知り――通常今もハードディスクを用いています――、好奇心でやってみました。その結果、Gmailに下記に添付したような警告（無料の50GBの99％使用）が出るようになりました。早速。googleドライブをアンインストールし、関連のファイオルすべてを虱潰しに（？）削除しました。しかし、警告は。消えません。googleへフィードバックを何回も送信しましたけれども。

現在、警告が変化した点は、警告文「追加容量を購入」をクリックすると「400. That’s an error.
リクエストされた URL はこのサーバーで見つかりませんでした。 That’s all we know.」となったことです。アンインストールや削除は反映してるようですが、警告を見るとどうも不快なので消したいので、ご指南御願いいたします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞無料の50GBの99％使用

無料のGoogleのサービスでしたら、Gmailは、Google ドライブ、Google フォトを含めて15GBだと思いますが、間違いないですか？
（Google ドライブのストレージ プランと料金）
https://support.google.com/mail/answer/2375123?hl=ja

＞googleドライブをアンインストール

この「Googleドライブ」はアプリのことですか？であれば、同期ソフトの削除だけで、ストレージの内容は消えていないのではないですか。
（GmailなどGoogleアカウントの無料分の空き容量がわずかになった時の対応）
http://johokankyo.com/trouble/google_capacity/
（Google ドライブの空き容量、保存容量を増やす）
https://support.google.com/mail/answer/6374270?hl=ja

なお、Googleフォトも利用されていないですね？
http://appllio.com/google-photos-delete-images-sync-all-devices

補足

15GBでした。お手数おかけしました。
・アプリ？
C:\Users\seizo\Google ドライブ\.tmp.drivedownloadとなっていますが。。。

・Googleフォオト
なぜか結構多くありましたので、すべて削除しました。

そして教えていただいた解決策をダウロード、実行しまして、購入まではしていません。これでは不完全でしょうか？

回答No.4

narashingo

A.No3です。

＞(1)わがGoogleドライブの中身を知るために再インストールしていますが、中身は０と出ます。

この０の確認は、「タスクトレイ」のアイコンからの方法ですか？
「15GB中0MBを使用」と表示されているということですか？
この0MBは、Gmailのメール（添付ファイルを含む）の容量、Googleドライブの使用容量、Googleフォトの使用容量の合計を指しますが、これが正しければ、メールはすべて消えて保存されていない（ゴミ箱と迷惑メールを除く）ことになります。
Googleドライブのページに入ってもサイドバーの左下に「０MB/15GBを使用中」と表示されているはずです。

＞(2)使用容量は確認しています。14.88GB（99％）です。

これはどこの画面で確認されたものですか？
上の「Googleドライブ」のページのサイドバーの左下に「０MB/15GBを使用中」（その下には「容量をアップグレード」のメニューあり）と表示された場所にマウスポインターを置く（ホバー）すると、

　○MB/15GBを使用中
　　　Googleドライブ　○MB
　　Gmail　　　　 ○GB
　　　Googleフォト ○GB

と３つの使用容量の内訳がポップアップして出ますが、それで判断してください。

それでも変でしたら、確認しているブラウザのcookieを削除し、ブラウザの再起動をして再確認してください。

お礼

何度も忍耐強くご指導いただき、感謝です。
ほんとうにありがとうございました！！！

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞アプリ？

「Googleドライブをアンインストール」と言われると、GoogleアカウントのオンラインストレージとPC内の「Googleドライブフォルダ」とを同期して、Googleドライブフォルダに保存したファイルをオンラインストレージにアップロードして同期するソフトであって、肝心の「オンラインストレージ」に保存されたファイルは削除されてことにはならないですね。
タスクトレイに「Googleドライブ」のアイコンがあったけど、それが消えただけではないですか？※次ページの中央のアイコン
https://www.google.com/intl/ja_jp/drive/

アイコンを右クリックすると「15GB中○○MBを使用」とその右に「容量をアップグレード」のリンクが表示されています。
ちなみに、自分のGoogleアカウントにログインした状態で、Googleのトップページでもよいですが、右上のタイル状のアイコンクリックで「ドライブ」のアイコンがあるので、それに入ると「マイドライブ」のページが表示されて、現在の容量や同期されたファイルの直接削除ができます。※アプリを起動して同期中であれば、PC側の同期フォルダからも消えます。

＞・Googleフォオト
なぜか結構多くありましたので、すべて削除しました。
＞これでは不完全でしょうか？

15GB中の使用容量が確認できないですか？
それで少なくなっていれば、大丈夫と思います。
※空き容量が15GBの何パーセントになれば警告が出るのか？は分かりませんが、定期的に容量を確認してください。

お礼

おつきあい下さいまして、ありがとうございます！

補足

(1)わがGoogleドライブの中身を知るために再インストールしていますが、中身は０と出ます。

(2)使用容量は確認しています。14.88GB（99％）です。
(1)がゼロなのに（ゼロにしたのに）、どうしてこの使用量が出るのか
解りません。この警告が出るようになったのは、クラウドにバックアップした時からです。それでアンインストールや削除をしました。
「「マイドライブ」のページが表示されて、現在の容量や同期されたファイルの直接削除ができます。※アプリを起動して同期中であれば、PC側の同期フォルダからも消えます。」⇒マイドライブを見ていますがよくわかりません。。。

回答No.2

aokii

一旦再読み込みをしてもだめでしたら、明日また見てみて下さい。

補足

ありがとうございます。しかし、aokiさまの回答には対応策がかかれていませんが・・・。