パソコンのバッテリーについて

質問

AcerのAspire S7をWindows 10で使っています。
バッテリーの表示は１００％フルとなっていますが、ACアダプターを外すと即座にシャットダウンされます。
Acerの診断ツールですとバッテリーは良好と出てくるのですが、これはバッテリーがおかしいのか、バッテリー自体には問題なくそれが機能していないのか、という判断をまずはしたいのですが、どのように判断したらいいか教えて下さい。

またその他何かアドバイスがありましたらよろしくお願いいたします。

回答No.5

takaman5555 · ベストアンサー

現状はバッテリが容量喪失して、しかもPCがそれを検知できない状態と見受けます。

ACアダプタを常時装着して満充電状態で使い続けると、割と短期でも起きることがあります。PC側にバッテリ休眠機能や、充電抑制機能があるとだいぶ違うのですが。また、満充電状態から長期不使用で自然放電を繰り返すと、品質によってはセルバランス問題で短期に容量を喪失します。

バッテリ充電のゲージは、時間がたつと現実のバッテリ性能との間にギャップが生じて、正しい状態を反映しなくなります。このため、数ヶ月に一度はバッテリフレッシュツールによる補正を行うことが推奨されていますが、そうしたツールを提供していないベンダもあります。

いずれにせよバッテリ交換が必要な状態です。バッテリ自体は1万円ほどで入手できるようですが、本体を分解する必要があるので素人対応は厳しいでしょう。メーカー修理だと2-3万じゃないかとは思います。

お礼

ありがとうございます。割りと短期間でもバッテリーがダメになってしまうことがあるのですね。今までのパソコンでは経験がなかったので、何かトラブルが発生しているのかと思い慌ててしまいました。確かにこの機種は簡単にバッテリーを交換できる機種ではないので、修理に出そうかと思います。
・・・めんどうなのですが。。。^^;

回答No.4

skp026

Windows10用のドライバになってないものが、
あるのかもしれないです。
Aspire S7-392とAspire S7-393
これらは10用のドライバがありました。

あと確認するとしたら、
古いWindowsに戻して問題発生するかどうかです。
(現実的ではないと思いますが)
発生しないならドライバと考えられますし、
発生するならバッテリーそのものが問題となります。

お礼

ありがとうございます。私のはその機種ではないのでドライバは該当しません。おっしゃるようにWindowsを戻すのも一案なのですが、色々あってWindowsを何度も入れなおしているのでまたするのも腰が重く・・・また１０にしてから随分と経つので１０が原因の気がしないので、ご指摘のバッテリーの問題かもしれません。。。

回答No.3

eroero4649

本来なら別の電池で試してみるところですが電池交換ができるモデルではないですから、修理に出さないと切り分けもできないでしょうね。アダプターを介さないと電源も入らないのでしょうかね？そしたら、わかることは「故障しているね」くらいではないかなと思います。

お礼

ありがとうございます。故障しているとなると、更に憂鬱な気分になります。。。

回答No.2

info222_

バッテリーの容量抜けだと思います。
いつもアダプターで充電しながらPCを使っていたり、バッテリーを完全に放電しきるような、内蔵バッテリーの使い方をしたり、パソコンが暑くなっているのに使い続けたりするとバッテリーの寿命を縮めるようです。パソコン本体の寿命までバッテリーが持てばいいですが、パソコンが壊れてもまだバッテリーが寿命を迎えないというのも、どうせパソコンと一緒にバッテリーも廃棄することのなるのだから、バッテリーだけ長持ちさせても詮無きことかも知れません。

お礼

ありがとうございます。確かにバッテリーとPCの寿命を一緒にすることは難しいかもしれませんね。パソコンは調子がいいので、今までこんな風にバッテリーが完全にダメになってしまうことがなかったので、慌ててしまいました。

回答No.1

tosihiro

＞これはバッテリーがおかしいのか、バッテリー自体には問題なくそれが機能していないのか、という判断をまずはしたいのですが、どのように判断したらいいか教えて下さい。

測定器など無し　換えのバッテリーも無し　では　判断しようがありません

購入後　どれ程経っていますか？
バッテリーの寿命は　２年から３年程度でしょう。
パソコンを修理に出すか　ダメ元でバッテリーを購入するしかありません。
一度　メーカーのサポートへ連絡することをおすすめします。

お礼

ありがとうございました。バッテリーの寿命の可能性が高いかもしれません。