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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HP ProBook 4515sのバッテリー)
HP ProBook 4515sのバッテリーが充電されない!問題の原因と解決方法を解説
このQ&Aのポイント
- ノートパソコンのHP ProBook 4515sのバッテリーが最近充電されず、起動できなくなった。ACアダプタは新しく交換しているため、本体かバッテリーのどちらが問題か分からない。
- 具体的な状態は、アダプタを挿してもバッテリー切れのランプが光り、バッテリーを抜くとそのランプも消える。バッテリー自体は生きているようだが充電されない。
- パソコンの知識がないため、バッテリーなしで起動する方法や修理に出すべきか、新しいバッテリーを買うべきか悩んでいる。分かる方からのアドバイスを求めている。
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質問者が選んだベストアンサー
バッテリーなしでも電源さえ繋げれば、たいていのノートパソコンは起動しますよ。 いままではどうだったんでしょうか? またバッテリーをつけると、充電切れでも電源は入るのでしょうか? バッテリー自体は、劣化すれば完全に充電できなくなることもあります。 保証期間内なら、素直に修理にだせばいいし、期間外ならとりあえず電話してみて、 無料の範囲でその症状はバッテリー交換だという判断ができるかどうか 一度問い合わせてみてはいかがでしょうか。
お礼
回答ありがとうございます。 そうですね、バッテリーは外しても付けてもやっぱり起動しません。もちろんアダプタを抜いても起動しませんし。 バッテリーなしだと駄目な機種なんですかね? とりあえず、メーカーの方に問い合わせてみます。多分保証期間外なので修理にしてもバッテリー交換にしても多少お金はかかりそうですが; ともあれ、回答ありがとうございます。参考になりました。