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店長の非常識な行動とは?
- 店長の非常識な行動について、私が働いているお店では新たに店長になった男性が全てのお店のルールを変えようとしています。特に夜間の廃棄作業に関して、以前はお客様から離れた場所で行われていましたが、新店長はホールの前で行うことを提案しています。これは衛生的にも問題があり、臭いや虫の発生の可能性も高まります。
- しかし、新店長は私の反対を聞き入れず、バケツでの廃棄方法を提案しています。これは非常に不衛生な方法であり、食品の腐敗や臭いの問題を引き起こす可能性があります。店内の環境も悪くなり、お客様へのサービス品質にも影響を及ぼすことが予想されます。
- この非常識な行動を止めるためには、地区リーダーに報告するのが一番の方法ですが、私はお店専用の携帯を持っておらず連絡手段がありません。明日のミーティングの時間を利用して、店長に直接意見を伝えることができるかもしれません。しかし、どのように説得すれば理解してもらえるかが課題です。
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質問者が選んだベストアンサー
変えたら変えたで良いことがあるかもしれません。 経験がある質問者様が正しいと思いますけど、新しい店長の考えに従って好きにさせればいいです。質問者様の指摘が正しいとわかれば改善すると思います。
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- sentencespring
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めんどくさいよりも衛生面を重視したいといえばいいのでは。
お礼
回答ありがとうございました。
- MURAI YASUSHI(@yasudeyasu)
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>明日、店長と1時間ミーティングを行うことになっています。 >その時間でなんとかこの悪行をやめさせたいです! 今日のミーティングまで時間がないですが >不衛生極まりないです、虫がわくのも目に見えています。 >この時期だけでなく、常温で生物を置いておいたら腐ります。 >臭いがホールにいくのも目に見えてます 試しに生物を置いてみて、 ミーティングで 「試しにちょっと置いておいただけですが、 こんなに腐って匂うんですよ!」 と見せてあげるのが効果的かと。 牛丼屋とかコンビニ、現場を知らない新入社員が 店長でくるのはあることですし 会社の買収などでやむをえない組織変更かもしれませんね。 うまくフォローしてあげてください。
お礼
回答ありがとうございます。 言い分は聞き入れてもらえず、結局店長の言った通りになりました。 問題点がA4用紙二枚にも渡ったので、そちらを提出します!
- maiko0333
- ベストアンサー率19% (839/4401)
なぜスタッフが変わったか、店長が変わったか、店長のやり方が変わったのか。 あなたの店舗、儲かっていないんじゃないですか? 業務刷新、配置転換、業務の変更はそういう意味と受け取るべきです。 あなたが客のことを考えるように店長は店の売上のノルマを課せられて来ているのですよ。 どちらが正しいとかではなく、今までのやり方では儲けが見込めないんじゃないですか? 見本のすべての会社は儲け至上主義です。いくら儲かるかが最大の焦点です。 企業は客より儲けが大事なんです。儲けるために客を大事にするのです。 もちろん、儲けを追い求めすぎて法律に違反するのは論外です。 とことん話し合って店長の主張を聞き、自分の納得するように心がけてください。
お礼
回答ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございます。 言い分は聞き入れてもらえず、結局店長の言った通りになりました。 問題点がA4用紙二枚にも渡ったので、そちらを提出します!