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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コピーできない)

コピーできない MFC-6490CNの状況について

このQ&Aのポイント
  • しばらく使っていなかったMFC-6490CNを譲り受けて、PCに接続したら、印刷はできるがコピーすると白紙が出てくる状況です。
  • 接続を切っても同様であり、本体のUSBにはスキャン情報を記録することができます。
  • なぜMFC-6490CNがコピーできないのか、解決策を知りたいです。

みんなの回答

  • veiros
  • ベストアンサー率61% (19/31)
回答No.2
回答No.1

>本体のUSBにスキャン情報を記録することはできる。 パソコン本体に挿したUSBメモリに、スキャンした画像を取り込める という意味ですか? 印字機能とスキャン機能は全く別物です。 プリンタ内部でのスキャン機能→印刷機能へのつなぎ部分 が壊れているだけなのではないでしょうか? 元々PCからは「プリンタ」と「スキャナ」という別のデバイス扱いです。別々には動くのでしょう。 それで不便なのかどうかは使い方次第です。 複合機が買える修理費を出してまで直しますか?18,000円だそうです。直せるのも今のうちのようですが。 http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/