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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パスワード忘却 対処方法の相談)

パスワード忘却 対処方法の相談

このQ&Aのポイント
  • NECのLAVIE Tab E PC-TE508BAWにホーム画面のパスワードを忘れてしまい、ログインできない状況です。
  • 初期化方法が分からず困っています。初期化方法のご教授をお願いします。
  • NEC 121wareでのタブレット初期化方法についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • mitoneko
  • ベストアンサー率58% (469/798)
回答No.1

 まずは、この手順を試してみてください。  条件がそろっていればですが、データを失うこと無くログインすることが出来るようになります。  http://androidlover.net/googleapps/android-device-manager/android-forget-lock-screen-security.html  さて、できなかったらしかたがありません。  真っ白に戻す手順になります。もちろん、データは全部無くなります。  0.まず、電源を切ります。  1.音量の大ボタンを押しながら、電源を長押しして電源を入れてください。  2.いつもと違う、画面で、「Android system recovery <3e>」のタイトルと、いくつか選択肢が出ていると思います。  3.音量の小ボタンで、項目を選択します。「wipe data/factory reset」を選んで、音量の大ボタンで決定してください。  これで、工場出荷時の状態まで初期化できると思います。(実は、同じシリーズの他の機種から調べています。出来ないかもしれません。)  もし出来なければ、121コレクトセンター(http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC_SPOTに説明があります。)に問い合わせた方が良いかと思います。  無事に、復帰できますように。

key04280428
質問者

お礼

ご返事頂き、ありがとうございます。 上段のURLは事前設定の不足で対処できませんでした。 工場出荷状態にする、は、1の操作後、NECの暗いロゴ画面から30分程待っても進まない状態で、操作が続行できません。(音量大小は反応せず、電源ボタン長押しで電源落とし、何度かリトライしましたが状況かわらず) 上記事象について、対処方法をご存知でしたら教えて下さい。 ※対処不可のようでしたら、コンタクトセンターへ相談の流れにします

key04280428
質問者

補足

度々失礼します。色々操作を試したところ、解決に至りました。 1の際、電源ボタン小+電源ボタン>メニューから清除eMMCを選択で工場出荷状態にできました。 ご助力感謝です。ありがとうございました!

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