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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できません。ヘルプ!!)

印刷ができない!インク交換後の接続エラーに困っています。

このQ&Aのポイント
  • インク交換後に印刷機の準備OKになったにもかかわらず、「接続できない」の表示が出て印刷できません。
  • 印刷機側の表示は電源OK、ワイファイもOKのスタンバイ画面です。
  • 順調にインク交換していたのに、このトラブルは初めてです。どうすれば解決できるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.1

お使いの機種が不明ですが・・・ それぞれの機器の電源を切/入してみてください。 それでもNGならドライバを一旦削除してみて最新バージョンのドライバをインストールしてみてください。

yuponta
質問者

お礼

ありがとうございました。ドライバーのバージョンのインストールし直しや印刷機メーカーによるすべてのチェック(正常作動)を行いましたが、改善しませんでした。富士通のサポートに頼ることにしました。早くお返事いただき助かりました。

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