ウイルスチェック中にシャットダウンします。

質問

Norton SystemWorksの AntiVirusのスキャン中にシャットダウンしてしまいます。昨年から使っていて、今までこんなことはなかったのに。
最近インストールしたソフトを削除してみましたが、変わりません。どうすればいいでしょうか？是非良いアドバイスをお願いいたします。

回答No.1

imaruya · ベストアンサー

ウィルスの中にはウィルスチェックを関知して、者とダウンさせるものがあります。このケースの場合、braster.wormに感染している可能性があります。

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.removal.tool.html

にツールがあります。手動で行うなら

http://homepage2.nifty.com/winfaq/blaster.html

参考にして下さい。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.blaster.worm.removal.tool.html

お礼

しばらくＰＣが使えなかった為、お礼が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。
掃除してもまだシャットダウンしてしまうので、ウィルスかもしれないのですね。Symantecのソフトも入れているのですが、教えていただいたサイトへ行ってみます。
本当にありがとうございました。m(__)m

回答No.2

yappe

ウイルススキャンは結構パソコンに負担をかます
発熱量が多くなり　排気口や吸気口にホコリが溜まっていたり　室温が高く　通気が無いなど　・・・・で
ＣＰＵの温度が限界を越えると　センサーが働き　強制終了することがあります

室温を下げる　パソコンに風を当てる　掃除などの　廃熱対策をしてみてください

それでもおきるようなら＃１の方言うようにウイルスにやられているのかも・・・・・・・・

お礼

しばらくＰＣが使えなかった為、お礼がすっかり遅くなってしまって、申し訳ありませんでした。
やっぱりまだウィルススキャンをするとシャットダウンしてしまいます。掃除もしているのですがダメって事はウィルスでしょうか(>_<)
どうもありがとうございました。m(__)m