パソコン初心者

質問

パソコン初心者の為宜しくお願いします。
他の人のパソコンを購入し その人のデーターがそのままになっている状態です。
その人は、自分の登録した控えを無くしてしまったので、画面にその人の名前が出てきて
パスワードを入力して下さいと出るのですが、どうしたらいいのか困っています。
教えてください。

回答No.2

heyboy · ベストアンサー

そのパソコンの中のデータは使いますか？
使わないなら、リカバリで
初期化すればいいですよ。

Windws10でも試しに
インストールしてみては
いかがでしょうか？
（方法はUSBメモリによる
インストール方法が良いでしょう）

お礼

有り難うございます。
データーは、使いませんので、やって見ます。

回答No.3

fmxBeem

回答1です。
＞NEC 853-811064-436-A
＞Printed in China
分かりません(・・;)下記を参照にもう一度探してみてください。
https://121ware.com/navigate/support/download/help/Modelconfirm.html

なお、WindowsのバージョンはWindows7以上ですか？そうでなければ回答2の方の「Windows10をインストールする」はやめておいて下さい。

回答No.1

fmxBeem

パソコンがメーカー製ならリカバリできますが、製品型番がわからないと、なんとも助言のしようがありません(・・;)　まずは補足・お礼いずれかを利用して、メーカー・製品型番をお知らせ下さい。

お礼

早速有り難うございます。
NEC 853-811064-436-A
Printed in China
色々探しましたが、これでしょうか。