上座に座るべきなのですか？

質問

お客様の会社へ訪問し、
上座を進められた場合
上座に座るべきなのですか？

相手がお客様だから断るべきですか？

断るとしたらなんていえば良いのでしょうか？
「こちらで結構です」と言って
下座に座ればいいのでしょうか？

なんかそっけない感じがします。

回答No.4

MURAI YASUSHI（@yasudeyasu） · ベストアンサー

１）お客様＝商品を買ってもらっている相手
２）お客様＝商品を仕入れている相手
３）お客様＝その他取引先

どれなのでしょうか。

一般には１）ですよね。

「どうぞ奥の席へ」と勧められたら
「いえいえ私は長居しませんので
　ＸＸ様どうぞ奥へ」と粘ってお客さんに
　上座に座ってもらいましょう。

「どうぞどうぞ」
「ＸＸ様こそお先にどうぞ」
奥ゆかしい日本の文化です。

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

fujic-1990

いや、私なら、ちょっと逡巡した態を見せて「いやー、どうも恐縮です」的な、要するに勧められたのが上座であることを知っていますよ、上座を勧めてくれた有り難いお気持ちに気がつきました、という感じを一瞬示してから、勧められた席に座ります。

　勧めてくれた席を断ってはいけません（無礼）が、さりとて、質問者さんを儲けさせている客側の人が上座を勧めるという「心遣いに気がつかない」という鈍感さを示すのも、いかがなものだろうか、というのが私のセンスです。

　逆に、私が相手を儲けさせている客側で、その相手を訪ねたとき、下座を勧められたら会釈してさっさと座ります。でも、腹の中では「違うだろ」という思いはぬぐえませんね。

　余談ですが、ソファ（長椅子）１台と、それと対（応接セット）の一人用の椅子２脚が、テーブルを挟んで向かい合っている場合、ソファと一人用のどっちが上座かご承知でしょうか（ソファ３人席＋２席、計５席のうちの序列順が知りたいわけではありません）。

　私自身は知っているのですが、私はいつも、この人は分かっていて勧めているのか、どれくらいの人が正解を知っているんだろう、と思ってしまっているので。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

hue2011

料亭で接待ではないので、上座下座はあまり気にしないでください。

よくマナー研修なんかで、窓がここにあって入口がこうである場合は順位はこうだというようなことを教わります。
それは知識としてかまいませんので、相手が何もいわなければその知識の通りの行動をとってください。

しかし、相手がこちらに座ってくれというなら、それには従ってください。
それに従わずに、下だと思う方を勝手にえらびそこに座るなんていうことはしないでください。
こういうことをマナーの世界では「恥をかかせる」といって嫌うのだということを教わりませんでしたか。

また、実務的な話ですが、相手がその場でこれから説明したい段取りとして、ある場所をあけておいてほしいという意識がある場合があります。

下座というのは、入り口に近い通路際が多いと思いますが、通路側ですから、そこを使って何かを運び込んだりする予定があるかもしれません。
器材たとえばプロジェクタだとか製品のプロトタイプを持ってきたい場合があるかもしれません。
事務方で現在作成中の資料があとで持ち込まれるかもしれません。

そのときに、そこに客に座られていると迷惑なんです。上座下座は関係ありません。

上座下座ではなく、「郷に入りては郷に従え」の教えで、先方の提案指示に従うのが最も問題を起こさないことです。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

noname#237141

すすめられたのならそうすれば良いと思います。
相手が客先でも、相手からしたら訪問してきたのは
「客」なのでそうしているのです。

こういう時は素直に懐に飛び込む方が好感持たれる
場合が多いです。
私も経験ありますけど、仕入先が自社に訪問されて
お昼を一緒に食べに行った際に、支払いされた方が
いたんですけどいい気分しませんでしたね。

こっちのフィールドなんだしこっちが支払うものだと
思っていたんですけど、早トチリというか、商流的に
そうすべきと思ってされたことは好感持てませんでしたね。
次回来られた際はちょっといいお昼で接待しましたよ。

お礼

ありがとうございました。