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ネットがつながらなくなる原因とは？
- ある日突然、ネットがつながらなくなった経験はありませんか？パソコンからルータまでは問題なく接続できるのに、ルータからインターネットまでの部分が切断されることがあります。原因として考えられるのは認証情報の書き換えや古い機器や暗号方式の問題です。
- 特定のブロードバンドルータでPPPランプが消灯している場合、認証ユーザ名と認証パスワードを再入力することでネットに繋がることがあります。プロバイダは原因を明確に特定できず、放置していると自然に治ることもあります。
- モデムやルータが古く、暗号方式がWEPである場合、セキュリティの脆弱性が高くなります。通信障害は再起動等で解決することがありますが、定期的にファームウェアのアップデートやセキュリティの設定を見直すことが重要です。
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ひとつは、そういう機器は、こんな10年も使い続けることを前提としていません。 規格の変遷で、買い換えられるのがあたりまえの機器と 決めつけて製品企画しているとみなしていいと思いますが… あるいは単に、気にしていなかったというだけなのかもしれませんが… こういった機器では、設定の保存にフラッシュROM素子を使っていたりします。 で、これ10年経って、保存した設定が消えているくらい、ぜんぜん不思議じゃありません。 最近も、フラッシュROM素子を使っているSDカードやUSBメモリーなどで データを保存しようとすることを問題視する記事が報じられたりもしているんですが… HDDは古くなると壊れると忌避する人がいる反面 SDカードやUSBメモリーは、壊れていなくても データが消滅することがあるという特性があります。 それは、いろいろ改良は行われていても フラッシュROMの、もともとRead Only Memoryとしての特性を 無理やり書き込み可能にしたための、長く放置すればデータが消える特性はなくなっていません。 むしろ、サポートは製品寿命に類する問題であることを説明できないのは不手際でしょう。 必ずしもそうであるとは限りませんが、セキュリティ設定なども消えている恐れがありますし WEPでつながっているつもりが セキュリティなしの設定でつながっている恐れもあります。 一度、設定項目をひととおり確認しておく必要もあると思います。 というか、第三者による改ざんを警戒するなら 一度、設定を初期化して、出荷時状態から設定し直すのが基本です。 正確には、仕様上の問題にすぎないので、壊れているとも言いがたいのですが いつ壊れても不思議ではない古さもありますから 新しいものに置き換えることを検討していいんじゃないかと思います。
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- Gotthold
- ベストアンサー率47% (396/832)
Atermにはクロスサイトリクエストフォージェリ（CSRF）が可能な脆弱性が最近見つかっています。 無線LANルーター「Aterm」シリーズの複数機種にCSRFの脆弱性 -INTERNET Watch http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20160404_751525.html Aterm製品におけるセキュリティ向上のための対処方法について［2016年4月6日更新］｜サポート技術情報｜目的別で探す｜Aterm（エーターム） サポートデスク http://www.aterm.jp/support/tech/2016/0330.html このため、ルーターの管理画面にログインした状態で 他の（悪意のある）ウェブサイトにアクセスすると設定変更などのいたずらをされる恐れがあります。 まあ、ただの経年劣化の可能性も高そうですが。
お礼
まず、返信が大幅に遅れまして大変失礼いたしました。 実は、ご回答は頂いてすぐ確認しておりました。 ただ、なにぶん多忙で、返信を先延ばしにするあまり 今日に至ってしまいました。 失礼をお許しください。 ご回答は頂いてすぐ、熟読し、 参考とさせていただきました。 この度の有益なご回答に感謝いたしております。
- seble
- ベストアンサー率27% (4041/14683)
24時間運用ですか？ 古い、という事なので、単純に機械の寿命なのでは？
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