電話に出た人の対応

質問

はじめまして 最初に電話に出た人の対応を聞いてください
おれは大阪に住んでます
内容は言えないんですが下手したら事件性になることです
どこに相談していいかわからず110に電話しました
事件でも事故でもありませんと断り内容を言おうとするとなんや！はよゆえ！なんやて聞いてるやろ！大阪やから口悪いのはわかりますでも窓口となる電話でヤクザまがいな言い方されたら女性だと引きますよ
それから内容伝えて住んでる地域の電話番号言われてガチャン
説教たれたくなったけど警察やからと思い我慢しました
関係ないですが友達の住んでいる地域には中国領事館があります 至る所に警官が立っています
物凄い寒い日も炎天下の中も汗だくでたってます
一度小さめのポカリならええかなと思い差し入れ持って行ったけど皆さんの税金で働いています いただくわけにはいきませんと断られた
こんな人もいるのに暖房冷房の効いたところで電話番 確かに緊急の連絡が来るかもしれません
一言言って違うところにかけてもらうただそれだけのことやのに切った後の腹立たしさ 完全に上からとゆうか守ってやってるんや態度ゆるせないです
最近よくある不祥事の事いってやりたかったです笑
ちなみに警察のホームページにあるご意見の電話に電話してもまったく通じません
長々ありがとうございました

回答No.6

cactus48

理解して頂いて御礼を申し上げます。

さて対応する警察官は通常は丁寧に話されますが、確かに大阪と言う
所は関西弁で聞く人によっては不快な感じを受ける事があります。
僕は関西人で無いので、一般の方の会話を聞いていると場合によって
は怖いイメージを受ける事もあります。地域独特の表現言葉ですから
仕方が無いと言えば仕方が無いですよね。

大阪の警察の本部は大阪府警ですが、ここには企業やスーパー等にあ
る「お客様相談センター」と同じ事をする窓口があります。大阪では
府民ですから、府民から事件事故の相談や、家庭内に関する相談や、
警察に関する相談を受けて貰える窓口があります。これは電話で受付
て貰え、匿名匿住所でも構いません。電話帳にて調べれば相談窓口の
電話番号は記載されているので、とりあえずココに電話され、内容を
詳しく話されてはどうでしょうか。

話される時は出来るだけ落ち着いて、冷静になって会話をしましょう。
相手もそのつもりで対応するはずですから、怒鳴ったり馬鹿にするよ
うな言葉遣いで話すのだけは止めましょう。
内容を聞いて改善できる事は関係部署に伝えます。ただ２４時間対応
ではありませんから、ホームページで受付時間は確認しましょう。

宜しいでしょうか。

回答No.4

koboy0808

１１０番通報は、緊急の場合だけで
普通の相談なら、お近くの警察署に電話して下さい。
要件を言えば、担当の人が話を聞いてくれるはずです。
警察のホームページは、各都道府県のなら意見送信出来るはずなので
苦情等を送信すれば、必要なら、警察から電話が来ますので。

お礼

適切な説明ありがとうございます
ダダおれはそれがわからなくどこに相談していいのかわからず110番に電話してしまいました

後から知ったのですが苦情、相談電話我慢あるのを知りました

果たしてどれぐらいの人が知ってるかですよね

補足

自分のが当らなければ通報なんですね
ハッキリいいます
去年の夏ぐらいからTwitterで中高生が裸の画像、オナニーの動画を貼りまくって男たちにチヤホヤされそれでまた新しいの登校しての繰り返しでしたおれは聞いてくれそうな子にやめときと忠告したが聞き入れてもらえずしまいにお金も絡んでる様子だったんで思い切って警官に連絡しました だから警察のホームページを調べてとゆう余裕わありませんでした
これが全ての真相です

回答No.3

noname#235638

電話ではなくて、警察署に言って相談されたら
また違ったか？と感じました。
自分は、電話の人・ポカリの人
どっちのようになりたいか？
だと思います。

電話のような公務員が確かにいる、じゃ僕もそれでいいんじゃね
これは、間違いだと思います。
それは、そんなだと僕自身が損をする・・・と感じているから。

そういうことは、僕にもいっぱいあります。
その経験を今後どうするか？

そんなことを思いました。
考えさせられる問題の提起、ありがとうございました。

お礼

返事が遅くなり申し訳ありません
警察に話す内容が内容だったため警察署が思いつかず110番してしまいました
領事館で立っている警官みたいな感じであればここに書くこともなかったと思います

みなさんいろいろな捉え方するんだなと思いました

ご意見ありがとうか