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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：esetファミリーセキュリティについて）
ESETファミリーセキュリティの購入後に起きたトラブルと対処法について
このQ&Aのポイント
- ファミリーセキュリティを購入した後、以前のセキュリティソフトをアンインストールした際にダウンロード画面が消えたトラブルが発生しました。
- この問題の対処法としては、再起動後にESETファミリーセキュリティの公式ウェブサイトにアクセスし、再度ダウンロードを行うことがおすすめです。
- さらに、問題が解決しない場合はESETのサポートチームに問い合わせることもできます。
- yucchiusa
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- narashingo
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回答No.1
＞再起動したらダウンロードした画面が消えてしまって ダウンロード版ですか？ そうであれば、ダウンロードファイルを保存されていないのですか？ 分からなければ、購入バージョンを、再度、ダウンロードしてからインストールするしかないと思いますが。 （ダウンロード版のプログラムを再度ダウンロードするには） https://eset-info.canon-its.jp/support/wc0102/
