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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:サービスパックについて)
インパクトプリンタのサービスパックについて
このQ&Aのポイント
- HVP52005(購入同時5年保守)という型番のインパクトプリンタのサービスパックについて質問です。
- ホームページ上では定期交換部品は含まれていないと記載されていますが、実際のところプリンタヘッドの交換などの対応はサービスパックの料金に含まれているのでしょうか?
- 他の種類のプリンタでは定期交換部品が含まれている場合と含まれていない場合があり、インパクトプリンタも同様なのでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
そもそもインパクトプリンタには、 ページプリンタの定着器や転写ユニットのような 「定期交換部品」に該当する部品定義がないはず。 よって、定期交換部品コミコミのプランが無い。 だから、ヘッドのピン折れ等も、 保守契約の範囲内と回答したのでは? ちなみに、 ここは質問者様と同じ一般利用者が 互助形式(とは名ばかりの実際には超片務)で 回答している場なので、 契約といった厳密性が求められる質問は、 メーカーの正規窓口で最終確認をされた方が よろしいかと思いますよ。 本体30万、保守10万の買い物ですから...